Questão
Q158449
Prova: Concurso Departamento de Polícia Federal (DPF) (3ª edição) - Técnico em Comunicação Social Área Relações Públicas - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2004
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Departamento de Polícia Federal (DPF) (3ª edição)
A respeito do marketing de relacionamento, julgue os iten...
A respeito do marketing de relacionamento, julgue os itens a seguir.
A busca pela fidelização do cliente é uma perversão, de acordo com os princípios do marketing de relacionamento, pois privilegia a adoção de estratégias de manipulação e não de desenvolvimento de parceria com os clientes.
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