A respeito do marketing de relacionamento, julgue os iten...

#Questão 158449 - Comunicação Social, Marketing, CESPE / CEBRASPE, 2004, DPF, Técnico em Comunicação Social

A respeito do marketing de relacionamento, julgue os itens a seguir.

A busca pela fidelização do cliente é uma perversão, de acordo com os princípios do marketing de relacionamento, pois privilegia a adoção de estratégias de manipulação e não de desenvolvimento de parceria com os clientes.

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