Não é possível conhecer o comportamento das pessoas sem um mínimo conhecimento do que o motiva. Uma das teorias mais divulgadas sobre esse assunto é a teoria dos dois fatores de Herzberg; segundo a qual, um grupo de fatores motivacionais é denominado de fatores higiênicos. Estes, quando são precários, provocam insatisfação e são chamados insatisfacientes.
Qual das alternativas abaixo indica um fator insatisfaciente?
Delegação de responsabilidade.
Liberdade de decidir como executar o trabalho.
Competência técnica do supervisor.
Uso pleno das liberdades pessoais.
Estabelecimento e avaliação de objetivos.
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