Questão Q123051
2008 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Ministério do Trabalho e Emprego (MTE)
Prova: Concurso Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) - Administrador - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2008 Ministério do Trabalho e Emprego (MTE)

As diversas situações que se apresentam no atendimento ao...

As diversas situações que se apresentam no atendimento ao público requerem do servidor, cada vez mais, múltiplas competências. Acerca desse assunto, julgue os itens subseqüentes.

No atendimento ao público, a omissão voluntária de informação ao cidadão que dela necessite constitui falta ética e comportamento negativo no relacionamento entre atendente e cidadão.

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