Questão Q677206
2018 Fundação Carlos Chagas (FCC) Câmara Legislativa do DF - DF (CLDF/DF)
Qualidade no Atendimento Qualidade no Atendimento
Prova: Concurso Câmara Legislativa do DF - DF (CLDF/DF) - Técnico Legislativo Área Secretário - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2018 • Câmara Legislativa do DF - DF (CLDF/DF)

O atendimento telefônico demanda uma postura em relação à...

O atendimento telefônico demanda uma postura em relação à linguagem, ao tom de voz, à dicção e aos aspectos emocionais envolvidos, para que o cliente forme uma imagem favorável da instituição. Criar um sistema de atendimento pode ajudar e facilitar essa rotina, informando primeiro

Comentários

Faça login para participar da discussão.

Cadastre-se Gratuitamente
Carregando comentários...