De acordo com o Manual do Programa de Integridade...

caracterizou-se por uma abordagem descentralizada e coordenada entre várias unidades de negócios da organização. 

considerou que o referido programa deve tornar-se cada vez mais dinâmico, complexo, estratégico e flexível, porém sem perder sua essência e sem que ocorra o aculturamento da conduta ética dos colaboradores. 

embasou-se no código de ética e na implementação de controles externos para o gerenciamento dos procedimentos relacionados ao programa de integridade. 

abarcou os principais recursos de referido sistema: pessoas, tecnologia e orientação para resultados.