A respeito de avaliação de desempenho, julgue os seguintes itens.
Pelas peculiaridades de cada organização, em termos de capacidade de investimento, infra-estrutura e área de atuação, deve-se evitar mensurar o desempenho de uma organização comparando-o com os desempenhos de organizações líderes do seu setor de atuação.
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