No que tange às regras básicas de comportamento...

A É permitido utilizar uma linguagem informal, com gírias, para facilitar a compreensão da mensagem a ser transmitida. B É importante se comprometer a entregar tarefas no prazo acordado. C É indispensável vestir-se de acordo com as normas da organização, com roupas adequadas ao ambiente de trabalho. D Não se deve compartilhar informações confidenciais sobre a empresa, colegas, clientes ou projetos sem autorização. E É importante ser capaz de gerenciar o estresse e não deixar que emoções pessoais influenciem o relacionamento com os outros.