A prospecção é uma etapa importante da pré-venda dos...

#Questão 1098267 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, CESGRANRIO, 2025, BANESE, Técnico Bancário (I)

A prospecção é uma etapa importante da pré-venda dos serviços bancários, na qual se deve

apresentar os benefícios e as vantagens disponíveis para os clientes.

propor novos produtos para clientes antigos.

identificar as dúvidas dos clientes durante o atendimento.

apurar informações confiáveis sobre novos clientes.

realçar os diferenciais na apresentação da marca.

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