Questão
Q1094092
Julgue o item a seguir, relativo a...
Julgue o item a seguir, relativo a relacionamento, excelência e características emocionais no atendimento ao público.
No atendimento direto ao público, é fundamental que a organização permita que o “pessoal de linha de frente” tenha autonomia para atuar de acordo com cada situação, visto que tal condição demonstra confiança e agilidade.
No atendimento direto ao público, é fundamental que a organização permita que o “pessoal de linha de frente” tenha autonomia para atuar de acordo com cada situação, visto que tal condição demonstra confiança e agilidade.
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