Julgue o item a seguir, relativo ao ITIL v4. A...

#Questão 1087552 - Governança de TI , ITIL , CESPE / CEBRASPE, 2025, ANM, Especialista em Recursos Minerais - Especialidade: Tecnologia da Informação - Ciência de Dados

Julgue o item a seguir, relativo ao ITIL v4.

A investigação da causa raiz de incidentes para evitar que no futuro aconteçam novamente os mesmos tipos de incidente é de responsabilidade da prática de gerenciamento de problemas.

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