“No campo da educação corporativa, há consenso de que

A no nível da reação, busca-se mensurar a resposta do público-alvo da empresa provocada pelas novas competências; B no nível do comportamento, busca-se quantificar o grau de satisfação da equipe interna com as atividades formativas; C no nível dos resultados, busca-se avaliar em que medida os treinamentos se traduzem em melhorias na execução das tarefas; D no nível da colaboração, busca-se medir o grau de sinergia desenvolvido entre os membros da equipe após um treinamento; E no nível da aprendizagem, busca-se aferir o desempenho dos colaboradores na absorção dos conhecimentos transmitidos.