Questão
Q1021602
Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Gestão de Tecnologia da Informação
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BANRISUL
Com base nas melhores práticas do ITIL v4, julgue o item a
Com base nas melhores práticas do ITIL v4, julgue o item a seguir.
Os recursos humanos devem ser usados para ajudar as organizações a escalar e assumir tarefas frequentes e repetitivas, enquanto que as tecnologias devem ser usadas para tomadas de decisão.
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