NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

De todos os mecanismos de seleção, a entrevista é a mais utilizada. Há dois tipos de entrevistas: a estruturada e a não-estruturada. Considerando a entrevista estruturada, é correto afirmar que ela:

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No que diz respeito à Psicologia Organizacional um programa de treinamento não estará completo até que tenha sido avaliado e a sua eficácia determinada. Sobre a condução da avaliação de um treinamento, é correto afirmar que:

1. os critérios de treinamento são os padrões de comparação para que o psicólogo determine se um treinamento foi eficaz ou não.

2. a avaliação do treinamento deve ser feita nos níveis de treinamento e de desempenho.

3. um estudo de avaliação bem realizado pode informar se o programa de treinamento está sendo bem sucedido ou

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No que se refere à expressão saúde ocupacional, é correto afirmar que:

1. é um conjunto de questões que afetam o bem-estar mental, emocional e físico dos funcionários em seu trabalho.

2. do ponto de vista psicológico, a saúde ocupacional costuma abranger a interação apenas no âmbito do trabalho.

3. é um conceito amplo que se refere ao bem-estar geral dos funcionários em relação à condução do seu trabalho.

Estão corretas somente as afirmativas:

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No que se refere às principais teorias sobre Motivação, marque a alternativa que expressa a relação correta entre a teoria e sua caracterização.

1. Teoria das Necessidades Básicas (McClelland): sugere que as pessoas geralmente associavam diferentes tipos de condições para os bons ou maus sentimentos.

2. Hierarquia das Necessidades (Maslow): essa teoria tem como base a crença de que as motivações humanas decorrem da satisfação das necessidades.

3. Teoria dos dois Fatores (Herzberg): a motivação é sempre passível de mudanças, pois as pessoas apresentam ne... Ver mais

Considerando o processo de estruturação e de dinâmica dos grupos, observe as seguintes afirmações: i) Os grupos são totalidades dinâmicas, portanto, constituídos de elementos interdependentes; ii) A personalidade é um sistema que, no âmbito da realidade social, apresenta três núcleos: o eu íntimo (valores centrais do indivíduo), o eu social (valores partilhados com o grupo) e o eu público (valores mais superficiais); iii) O grupo deve ser observado no interior de um campo social, ou seja, enquanto parte de uma totalidade dinâmica constituída pelas entidades sociais coexistentes, não necessariamente integradas entre si. Um campo social, por sua vez, se caracteriza pelas posições relativas que nele ocupam os diferentes elementos que o constituem. Assinale a alternativ... Ver mais

Num processo seletivo, o psicólogo deve estar atento para o estabelecimento de uma adequada relação interpessoal com o candidato. Desta forma, assinale a alternativa que identifica uma atitude inadequada do psicólogo para o estabelecimento dessa relação.

Numa empresa, encontramos um Gerente de Vendas com uma boa apreensão do ambiente de trabalho e uma eficaz avaliação do nível de maturidade dos funcionários, especialmente dos vendedores. Neste contexto, age da seguinte maneira: i) orienta e estabelece metas para as vendas e prazos para entrega dos relatórios de vendas, ii) consulta os vendedores sobre a definição das diversas estratégias de venda e iii) estimula e apóia os vendedores para que cada um imprima suas idéias no desenvolvimento das ações diárias de divulgação e venda dos produtos. Considerando esse conjunto de características, assinale a alternativa que identifica corretamente o tipo de liderança exercida pelo gerente.

Sobre o processo de seleção numa organização, considere as seguintes afirmações:

I. Num processo seletivo, as estratégias são de tipos diversos, como, por exemplo, entrevista, provas de conhecimento, testes (psicométricos e de personalidade) e técnicas de simulação.

II. A relação interpessoal no processo seletivo caracteriza-se pela estimulação e abordagem dos aspectos transferenciais e contratransferenciais, evitando-se, assim, a ansiedade, enquanto fator de inibição tanto para o psicólogo como para o candidato.

III. Um processo seletivo é precedido de um processo de recrutamento, o qual pode ser interno ou externo. Um dos fatores que mostram a eficácia do recrutamento é o alto índice de giro de pessoal ... Ver mais

No âmbito organizacional, uma das teorias de maior aplicabilidade é a que afirma ser a motivação um conjunto de necessidades hierarquicamente estruturadas. No ápice dessa hierarquia, segundo esta teoria, temos a necessidade de auto-realização, ou seja, a tendência do indivíduo para, maximizando seu próprio potencial, estimular seu crescimento pessoal, inclusive no âmbito profissional. Desta forma, assinale a alternativa que identifica corretamente o teórico responsável por tal concepção motivacional.

Uma escola, num bairro do Recife, viveu, segundo o relato de um aluno, a seguinte situação: "Os professores faltavam com freqüência e mal cumpriam o programa das disciplinas. Nós, alunos, também faltávamos muito ou chegávamos atrasados. Quando queríamos, fazíamos as tarefas e as provas. O professor dava um jeito de passar todo mundo. O diretor não tomava providências, parecia que não se importava, era como se suas preocupações fossem outras".

Considerando este relato, assinale a resposta que identifica corretamente o tipo de liderança exercida pelo Diretor: