No que se refere às características básicas das organizações formais – tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização –, julgue o item.

Sob o aspecto do planejamento, da execução ou do controle da organização como um todo, a departamentalização territorial facilita a coordenação.  

No que se refere às características básicas das organizações formais – tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização –, julgue o item.

Na departamentalização por produtos ou serviços, o agrupamento das atividades busca facilitar o emprego da tecnologia, das máquinas, dos equipamentos, do conhecimento e da mão de obra.

Em relação ao processo organizacional – planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação –, julgue o item.

O planejamento tático abrange os recursos específicos e os objetivos departamentais. 

Em relação ao processo organizacional – planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação –, julgue o item.

A direção atua, de forma indireta, na forma como os objetivos devem ser alcançados, por meio da atividade das pessoas que compõem a organização. 

Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.

O kaizen é uma filosofia de melhoramento radical de todos os empregados da organização, para que realizem suas tarefas de uma forma melhor e de uma única vez. 

Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.

Empowerment significa proporcionar aos gerentes a autoridade para tomar decisões que tradicionalmente são tomadas pelos empregados. 

A respeito da gestão de pessoas, julgue o item.

Na hierarquia de Maslow, as necessidades sociais dependem da satisfação das necessidades de segurança e de estima. 

A respeito da gestão de pessoas, julgue o item.

Na teoria de dois fatores de Herzberg, os fatores higiênicos têm função profilática, pois buscam evitar a insatisfação, sem provocar a satisfação. 

A respeito da gestão de pessoas, julgue o item.

De acordo com a teoria Y de McGregor, o funcionário deve exercitar a autodireção e o autocontrole a serviço dos objetivos que lhe sejam confiados pela empresa, sendo o controle externo o único meio de se obter a dedicação e o esforço. 

No que se refere à administração de recursos materiais, julgue o item.

O material auxiliar é aquele cuja falta não implica paralisações da produção nem riscos à segurança pessoal, ambiental e patrimonial.