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Q963180
O Balanced Scorecard traduz a estratégia e a visão utilizando um mapa coerente, como objetivos estratégicos e indicadores de desempenho, e devem ser organizados em quatro diferentes perspectivas. Selecione a alternativa que contempla corretamente as referidas perspectivas.
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Q963179
A administração, segundo Fayol (1978), é um processo dinâmico que consiste em tomada de decisões, sendo este um processo dinâmico que envolve cinco processos principais de decisão interligados: planejamento, organização, liderança (e outros processos da gestão de pessoas), execução e controle. Nesse sentido, o processo de organização é:
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Q963178
Fayol (1978), propõe quatorze princípios que devem ser seguidos para que a Administração seja eficaz. Em relação ao grau de centralização e descentralização é correto afirmar que:
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Q963177
Existem diferentes nomenclaturas para a classificação de processos, quando tratamos de Gestão de Processos. Com base no BPM CBOK (2009), há três tipos diferentes de processos de negócio ponta a ponta: processos primários (também referenciados como processos essenciais), processos de suporte; e processos de gestão. Os processos de gestão são:
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Q963176
Para Maximiano (2015) “funções organizacionais são tarefas especializadas que contribuem para que a organização realize seus objetivos. Todas as organizações têm aproximadamente as mesmas funções: produção (ou operações), marketing, pesquisa e desenvolvimento, finanças e recursos humanos”. É correto afirmar que a função de recursos humanos é:
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Q963175
Para Chiavenato (2021) a Teoria da Contingência apresenta como aspectos básicos a organização, características organizacionais e características ambientais. Em relação às características organizacionais é correto afirmar que:
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Q963174
Para implementação de planejamento estratégico de um Sistema de Informação, o administrador deve observar os pontos críticos para sua implementação. São considerados pontos críticos:
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Q963173
No que diz respeito à cultura organizacional, analise as assertivas abaixo:]
I) Em tempos de globalização, a mudança de uma cultura sempre é facilmente obtida em uma organização.
II) A cultura está relacionada aos aspectos individuais de seus colaboradores. Desta forma, há incentivos para promoção do individualismo no ambiente interno e externo da empresa.
III) Cultura organizacional pode ser definida como um conjunto de valores, comportamentos, histórias e outras idéias que representam a maneira de uma organização funcionar e trabalhar.
IV) Os aspectos formais e informais de uma cultura organizacional podem ser definidos em três níveis: artefatos, valores e premissas básicas.
Assinale:
I) Em tempos de globalização, a mudança de uma cultura sempre é facilmente obtida em uma organização.
II) A cultura está relacionada aos aspectos individuais de seus colaboradores. Desta forma, há incentivos para promoção do individualismo no ambiente interno e externo da empresa.
III) Cultura organizacional pode ser definida como um conjunto de valores, comportamentos, histórias e outras idéias que representam a maneira de uma organização funcionar e trabalhar.
IV) Os aspectos formais e informais de uma cultura organizacional podem ser definidos em três níveis: artefatos, valores e premissas básicas.
Assinale:
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Q963172
Sobre os estilos de liderança, marque a alternativa correta:
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Q963171
No processo de comunicação das organizações, o ideal é que a comunicação seja eficiente e eficaz. Todavia, alguns autores destacam que a comunicação eficiente apresenta diferenças em relação à comunicação eficaz. A alternativa que não representa uma característica de comunicação eficaz é: