Questões de Concurso de Serviço Social

11 Q670334

Serviço Social

Ano: 2018

Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

Para realizar a avaliação de Políticas, Programas e Projetos sociais são usados critérios que permitem acompanhar os resultados alcançados dos objetivos e metas estabelecidos.

Relacione as colunas abaixo entre os critérios e seus conceitos:

Coluna 1 Critérios

1. Eficácia

2. Eficiência

3. Efetividade

4. Sustentabilidade

Coluna 2 Conceitos

( ) capacidade de suscitar alterações sociais permanentes, que alteram o perfil da própria demanda por políticas/programas sociais, bem como retroalimentam o sistema de políticas sociais.

( ) capacidade de produzir resultados permanentes, diretos e indiretos.

( ) capacidade de efetuar os resultados esperados.

( ) capacidade de efetuar os resultados desejado...

A 1 • 3 • 4 • 2 B 2 • 3 • 4 • 1 C 3 • 4 • 1 • 2 D 4 • 2 • 3 • 1 E 4 4 • 3 • 1 • 2

12 Q670189

Serviço Social

Ano: 2018

Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

A gestão social demanda refletir para além da gestão de políticas públicas, estabelecendo articulações entre ações de intervenção e de transformação do campo social. Assinale a alternativa correta em relação ao assunto.

A A esfera privada seria o espaço de intermediação entre Estado e sociedade, bem como a cidadania seria o processo de tomada de decisões e deliberações baseado essencialmente no convencimento entre as partes. B A gestão social tem no espaço privado o lugar onde se propagam as potencialidades da democracia com o protagonismo da cidadania, onde se fortalecem as demandas da Responsabilidade Social. C A gestão social é compreendida a partir do processo gerencial dialógico, aquele em que a autoridade decisória é coordenada pelas organizações não governamentais. D A gestão social se expande no âmbito da esfera pública, na qual se sobressaem as organizações públicas não estatais e o interesse público da sociedade, além de proporcionar condições à emancipação dos indivíduos, baseando-se na democracia deliberativa, na formação da consciência crítica de seres humanos dotados de razão. E A Gestão Social corresponde então ao modo de gestão próprio às organizações que atuam num contexto que é originariamente aquele do mercado e do Estado, muito embora estas estabeleçam parcerias para consecução de projetos sociais.

13 Q669762

Serviço Social

Ano: 2018

Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

Os projetos profissionais apresentam a autoimagem de uma profissão, elegem os valores que a legitimam socialmente, delimitam e priorizam seus objetivos e funções, formulam os requisitos (teóricos, práticos e institucionais) para o seu exercício, prescrevem normas para o comportamento dos profissionais e estabelecem as bases das suas relações com os usuários de seus serviços, com as outras profissões e com as organizações e instituições sociais privadas e públicas (José Paulo Netto/1999).

Sobre o Projeto Ético-Político do Serviço Social, é correto afirmar:

A Os projetos profissionais são construídos por uma categoria profissional constituída apenas pelos profissionais que estão efetivamente na prática. B Os projetos profissionais são estruturas rígidas, respondendo às alterações no sistema de necessidades sociais sobre o qual a profissão opera. C Para que um projeto profissional se fortaleça na sociedade, é necessário que ele tenha em sua base um corpo profissional fortemente organizado. D O projeto ético-político do Serviço Social adota princípios e valores exclusivos, a saber: reconhecimento da liberdade, reconhecimento da autonomia e plena conquista dos direitos sociais. E O projeto profissional do Serviço Social implica um compromisso profissional com a competência embasada no aperfeiçoamento exclusivamente teórico.

14 Q669660

Serviço Social

Ano: 2018

Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

As mudanças ocorridas no contexto do trabalho exigiram transformações na maneira de administrar as organizações, promovendo reflexões quanto ao aspecto da atuação e, neste contexto, sobre a inserção do Serviço Social no âmbito da Gestão Organizacional e dos Recursos Humanos das empresas.

Assinale a alternativa correta em relação ao assunto.

A O profissional de Serviço Social não pode ultrapassar o estigma das demandas usuais, a saber, da distribuição de benefícios sociais, do acompanhamento da saúde do trabalhador e da emição do parecer social sobre reabilitação profissional. B No espaço das empresas, o Assistente Social precisa desenvolver seu trabalho de forma legalista, não podendo ser propositivo ao analisar os processos sociais que perpassam nas relações de trabalho. C Para que o Assistente Social possa desenvolver seu trabalho na área de Recursos Humanos é necessário se concentrar específicamente nas necessidades culturais e materiais das relações de trabalho. D A inserção do Assistente Social na área empresarial, atuando em parceria com a Administração de Recursos Humanos, tem como propósito garantir a eficiência e a eficácia organizacional, além de possibilitar a Qualidade de Vida do Trabalhador (QVT). E O Assistente Social deve desenvolver estratégias astutas de intervenção, uma vez que os trabalhadores, no que se refere à motivação no âmbito do trabalho, reagem de maneira similar quando suas necessidades são atendidas.

15 Q669659

Serviço Social

Ano: 2018

Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

No cenário empresarial, o abuso e a síndrome da dependência de álcool e outras drogas no ambiente de trabalho interferem diretamente na gestão, a qual tem em seus trabalhadores um dos maiores potenciais de geração de capacidade criativa.

Sobre essa questão, é correto afirmar:

A Os programa tem como objetivo encarar a dependência química como uma síndrome tratável, proporcionando o reconhecimento precoce exclusivamente por parte dos Recursos Humanos, com relação aos empregados que estejam apresentando o problema. B Atualmente as empresas procuram conhecimentos empíricos na área de abuso de substâncias psicoativas para desenvolver estratégias de prevenção de drogas. C As empresas, com foco na qualidade de vida dos trabalhadores, passaram a investir, tão somente, no tratamento do abuso de álcool e outras drogas. D Implantar Programas de Prevenção de Drogas nas Empresas reduz os custos diretos (demissão, encargos sociais, recrutamento e seleção, treinamento), maiores do que os custos indiretos (programas de saúde e de tratamento). E A dependência química afeta somente o doente, não interferindo na vida das pessoas que o cercam nas esferas física, emocional, mental e social, devido ao relacionamento disfuncional com o dependente.

16 Q669658

Serviço Social

Ano: 2018

Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

É considerado acidente de trabalho aquele que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal ou perturbação funcional que cause a morte ou a perda ou redução, permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho.

Neste caso, é correto afirmar:

A A empresa tem o dever de fazer uma comunicação informando sobre o acidente de trabalho, inclusive no caso de morte, no mesmo dia ou até o primeiro dia útil após o fato. B Em sua maioria, os acidentes de trabalho são evitáveis, bastando a adoção de simples medidas, como o uso de equipamentos de proteção individual que devem ser fornecidos obrigatoriamente pelas empresas. C Os acidentes de trabalho são passíveis de compensações como auxílio-doença, auxílio- -acidente, habilitação e reabilitação profissional e pessoal, aposentadoria por invalidez e pensão por morte, cuja responsabilidade pela prestação é da Empresa. D A lei brasileira interpreta como acidente de trabalho as lesões derivadas de agressões ocorridas no horário e local de trabalho. O mesmo não ocorre para as lesões de acidentes sofridos fora do local e horário de trabalho, quando o trabalhador estiver executando ordens sob a autoridade da empresa. E A responsabilidade por verificar o acidente de trabalho é do Assistente Social, o qual descreve a relação entre o acidente e a lesão, bem como determina o momento do retorno do indivíduo ao exercício de sua função.

17 Q669657

Serviço Social

Ano: 2018

Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

Sobre os Programas de Preparação para a Aposentadoria, é correto afirmar:

A O coordenador do Programa de Preparação para a Aposentadoria deve se dedicar somente a estratégias que promovam reflexões sobre o projeto de vida profissional e, a partir de tal reflexão, auxiliar as pessoas na busca de novas alternativas. B As empresas são obrigadas a oportunizar espaços para os trabalhadores pensarem as dificuldades encontradas para se engajarem no Programa de Preparação para a Aposentadoria em face das metas estabelecidas por eles. C Nos Programas de Preparação para a Aposentadoria deve-se, obrigatoriamente, trabalhar com ementas que discutam questão das escolhas profissionais realizadas ao longo da vida, a identidade do aposentado e estabelecer um plano novo de vida. D Os Programas de Preparação para a Aposentadoria devem firmar um convênio com o INSS, pois assim técnicos especializados no assunto devem auxiliar os pré-aposentados a fazer os cálculos e saber realmente o quanto vai receber de aposentadoria. E Os Programas de Preparação para a Aposentadoria propiciam o bem-estar dos futuros aposentados, evidenciando os aspectos positivos e promovendo reflexões sobre os aspectos negativos deste processo, bem como pensando alternativas de como lidar com eles.

18 Q669656

Serviço Social

Ano: 2018

Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

Sobre a atuação do Serviço Social em empresas, é correto afirmar:

A Para assumir o espaço no ínterim das empresas, os Assistentes Sociais tiveram que assumir nova postura profissional requerida para a área de Recursos Humanos, pautada exclusivamente nos seguintes quesitos: visão generalista e interdisciplinaridade. B Ao trabalhar no cenário das empresas, o Assistente Social deve ter capacidade para se manter informado especificamente sobre a realidade social e econômica em que a organização atua. C No âmbito da área de Gestão de Pessoas o Serviço Social vem assumindo papel de assessor nas questões relacionadas ao gerenciamento dos trabalhadores, à integração dos trabalhadores aos novos requisitos da produção, ao encaminhamento das questões sociais que permeiam o cotidiano dos trabalhadores. D Nas empresas, o Assistente Social assume obrigatoriamente a Gerência de Recursos Humanos. Nesse contexto desenvolve atividades de recrutamento e seleção dos trabalhadores, de treinamento e desenvolvimento e coordena os programas de saúde e qualidade de vida dos trabalhadores. E Os Assistentes Sociais, para assumirem área de Recursos Humanos, são obrigados a cursar a graduação de Administração de Empresas para conseguirem compreender a complexidade da estrutura organizacional

19 Q669655

Serviço Social

Ano: 2018

Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

Sobre Responsabilidade Social, é correto afirmar:

A A empresa tem o compromisso de propiciar o desenvolvimento econômico sustentável promovendo ações em conjunto com os empregados, suas famílias e a comunidade local para melhorar sua qualidade de vida desde que os resultados sejam bons, especialmente para a empresa. B Cabe a empresa adotar um comportamento ético e contribuir para o desenvolvimento econômico, melhorando exclusivamente a qualidade de vida de seus empregados. C A empresa que tem a habilidade de maximizar os lucros em curto prazo, obedecendo às normatizações vigentes e considerando o impacto mercadológico de suas decisões, porém procurando desenvolver ações sociais pontuais no território de abrangência de seus negócios. D A empresa que tem a habilidade de ouvir os interesses das diferentes partes envolvidas em seu negócio e consegue agregar as sugestões em suas atividades, buscando atender às demandas de todos, não apenas dos acionistas ou proprietários. E A empresa deve desenvolver um conjunto de ações sociais desenvolvidas pela empresa para beneficiar a sociedade, levando em consideração apenas os quesitos economia, educação, meio ambiente, saúde e atividade locais, criando assim programas que trazem benefício para a comunidade.

20 Q669456

Serviço Social

Ano: 2018

Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

Aponte a alternativa que apresenta corretamente uma das características da Pesquisa Qualitativa.

A Os pesquisadores procuram analisar os dados colhidos de forma dedutiva. B A pesquisa qualitativa tem o ambiente natural como fonte direta dos dados e o pesquisador como instrumento-chave. C A pesquisa qualitativa é puramente explicativa pois objetiva captar a aparência do fenômeno social. D Os pesquisadores que trabalham na linha qualitativa estão preocupados simplesmente com os resultados do produto. E A pesquisa qualitativa segue uma sequência rígida das etapas planejadas para o desenvolvimento da pesquisa.

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