A respeito de plano de negócios e plano de marketing, julgue o item que se segue. 

A base da elaboração do plano de negócios --- uma ferramenta de gestão que permite analisar o mercado, identificar tendências e definir resultados a serem alcançados --- é o conhecimento do público-alvo, com vistas a garantir boas interações com os clientes para compreender suas necessidades e preferências. 

Texto 4A04-III

Determinado tribunal atende atualmente 325 estruturas judiciárias, entre as quais, 112 comarcas, promovendo acesso aos sistemas judiciários e salvaguarda dos processos digitais. Em razão da importância regional do tribunal, foi implantada uma gestão de risco institucional, com o objetivo de identificação, mensuração e tratamento do risco, com intuito de atender a população de forma ininterrupta. Alinhado com o processo de risco, foi disparado o processo de continuidade de negócio, tendo ficado a cargo do gestor da área de tecnologia da informação e comunicações (TIC) o plano de recuperação de negócio. O datacenter do tribunal conta com sala cofre, nobreaks, geradore... Ver mais