As mais diferentes comunicações dentro de uma organização ocorrem por meio de fluxos, em variadas direções, quais sejam: ascendentes, descendentes, horizontal, transversal, circular. Analise os enunciados abaixo e marque a alternativa que represente esses fluxos, em ordem seqüencial.
I. Caracteriza-se, sobretudo, como comunicação administrativa oficial, traduzindo a filosofia, as normas e as diretrizes da organização.
II. A intensidade do fluxo depende fundamentalmente da filosofia e da política de cada organização.
III. Quando bem conduzida, pode criar condições bastante favoráveis à otimização de recursos e do desempenho organizacional, proporcionando uma sinergia entre os interesses mútuos.
IV. Perpassa todas as instâncias e as mais diversas unidades s...
Sobre imagem organizacional, considere as afirmações a seguir.
I. A construção da imagem organizacional é um fenômeno tanto individual quanto social.
II. A imagem organizacional é comunicada pelas ações comunitárias.
III. As organizações mantém sua imagem por meio da interação com outras organizações, utilizando o critério de comparação ao longo dos anos.
IV. A imagem organizacional é um conjunto de imagens entremeadas em dimensões e é o resultado da soma de suas partes.
Marque a alternativa CORRETA.