Acerca da administração de empresas e de sua relação com a área de relações públicas, julgue o item subsequente. 

O trabalho de relações públicas no âmbito da comunicação estratégica é pautado por uma visão tecnicista e de racionalidade econômica, haja vista a necessidade de obter resultados segundo os valores do sistema capitalista.

Acerca da administração de empresas e de sua relação com a área de relações públicas, julgue o item subsequente. 

O planejamento em relações públicas inclui atividades como a realização de pesquisas de opinião, de auditoria social e de imagem, com vistas a administrar percepções e relacionamentos dos públicos. 

Julgue o próximo item, relacionados à comunicação digital. 

A ampliação do uso de chatbots na comunicação digital deve-se principalmente à maior penetração de aparelhos móveis, ao crescimento do uso de aplicativos de mensagens e aos recentes e rápidos avanços no desenvolvimento tecnológico.

Julgue o próximo item, relacionados à comunicação digital. 

O uso de chatbots como forma de comunicação entre os diferentes públicos restringe-se a empresas privadas, pois os órgãos públicos não utilizam esse tipo de comunicação, dado o risco de comprometimento da imagem e da reputação institucionais. 

Julgue o próximo item, relacionados à comunicação digital. 

A construção de um chatbot exige conhecimento prévio de programação, não sendo suficiente o uso de APIs (aplicações de desenvolvimento) para a produção de ambiente conversacional.

Julgue o item seguinte, relativos a eventos e cerimoniais. 

As cerimônias a que o presidente da República compareça devem ser presididas por ele; os ministros de Estado, por sua vez, presidirão as solenidades promovidas pelos respectivos ministérios.  

Julgue o item seguinte, relativos a eventos e cerimoniais. 

As fases da organização e planejamento de eventos são: concepção, pré-evento, realização do evento e pós-evento; na fase de pré-evento, são definidos os públicos e as estratégias.

O relacionamento com os diferentes públicos de uma organização é tarefa essencial do profissional de Relações Públicas. Tendo por base as categorias de classificação de públicos identificadas por James Grunig, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). 

( ) Pu?blico ativo é aquele que tem conscie?ncia de um problema e se organiza para fazer algo a respeito.
( ) Pu?blico consciente é formado por pessoas que conhecem um problema, mas não agem em relac?ão a ele.
( ) Pu?blico latente é aquele que não está ciente de um problema existente.
( ) Públicos nulo, ou stakeholders, são pessoas que não têm nenhum tipo de relação com a empresa. 

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo. 

Os profissionais de Relações Públicas trabalham com as organizações e os seus públicos, nutrindo o relacionamento entre os dois por meio de programas, planos e estratégias de comunicação apropriados para cada situação. Tendo por base os aspectos básicos da área, assinale a alternativa correta.

Acerca da conduta a ser adotada em face de comentários negativos ou agressivos nas redes sociais referentes à organização assessorada, assinale a opção correta.