Questões de Psicologia do ano 2006

Sem treinamento específico de desenvolvimento interpessoal, o que se torna de difícil aplicação?

Em cada um dos itens a seguir é apresentada uma situação hipotética acerca de treinamento de pessoal, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Em cada um dos itens a seguir é apresentada uma situação hipotética acerca de treinamento de pessoal, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Cláudio é professor de língua inglesa. Pelo menos uma vez ao ano, Cláudio participa de cursos e palestras de interesse acadêmico, como cursos de dinâmica e didática de ensino. Nessa situação, é correto afirmar que Cláudio é submetido, anualmente, a ações de treinamento que visam ao aperfeiçoamento e à qualificação de seu desempenho profissional.

Em cada um dos itens a seguir é apresentada uma situação hipotética acerca de treinamento de pessoal, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Wilson é chefe do setor de treinamento do MDS e planeja realizar treinamento para promover mudança de atitude e interação da equipe. Nessa situação, Wilson deve utilizar técnicas de treinamento orientadas para o conteúdo.

João, de 32 anos de idade, trabalha há 10 meses com atividades burocráticas que envolvem redação, arquivamento e encaminhamento de documentos, além de reuniões periódicas com a equipe para tomada de decisões. João comete muitos erros e esquece tarefas importantes com relativa freqüência. Seu chefe notou que essas dificuldades permaneceram mesmo após o período de treinamento e chamou sua atenção. João ficou ansioso, temeroso de perder o emprego, mas não conseguiu melhorar. Foi honesto com seu chefe e contou que essa característica o acompanha desde muito jovem e que já causou muitos problemas, mas que estava disposto a fazer todos os esforços para desempenhar suas tarefas a contento. O chefe sugeriu uma visita ao serviço de psicologia e João recebeu o diagnóstico de transtorno do deficit da atenção com hiperatividade.

Com relação a essa situação hipotética, julgue os itens subseqüentes.

Para fazer um treinamento de João no ambiente de trabalho, o psicólogo deve informar todos os colegas e o chefe sobre o procedimento em questão.