97301 Q922414
Governança de TI ITIL ITIL v. 3
Ano: 2023
Banca: FUNDATEC
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os processos ITIL v3 2011 às breves descrições dos seus objetivos.

Coluna 1 1. Gerenciamento de Incidentes. 2. Gerenciamento de Problemas. 3. Gerenciamento de Evento. 4. Gerenciamento de Acesso.
Coluna 2 ( ) Prover capacidade de detectar e analisar eventos e determinar ações de controle aplicáveis. ( ) Restaurar os serviços o mais rápido possível e minimizar impactos negativos. ( ) Minimizar a interrupção nos serviços de TI através da organização dos recursos. ( ) Garantir a usuários autorizados o direito de usar um serviço.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

97302 Q922413
Governança de TI ITIL ITIL v. 3
Ano: 2023
Banca: FUNDATEC
No contexto do ITIL v3, assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma das atividades do Gerenciamento do Nível de Serviço. 
97303 Q922412
Gerência de Projetos Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos
Ano: 2023
Banca: FUNDATEC
Qual dos seguintes fatores ambientais é externo à organização, o que significa que o gerente de projeto tem pouco controle sobre ele?
97304 Q922411
Gerência de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos
Ano: 2023
Banca: FUNDATEC
De acordo com o guia PMBOK, em qual grupo de processo é desenvolvida a Estrutura Analítica de Projetos (EAP)? 
97305 Q922410
Gerência de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos
Ano: 2023
Banca: FUNDATEC
De acordo com o guia PMBOK, qual grupo de processo faz o maior uso de recursos?
97306 Q922409
Gerência de Projetos Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos
Ano: 2023
Banca: FUNDATEC
O conceito de ____________ ou ____________ tem o sentido de fazer “sob medida”, ou seja, escolher os processos necessários para cada projeto.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
97307 Q922408
Gerência de Projetos Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos
Ano: 2023
Banca: FUNDATEC
É um documento de viabilidade econômica usado para determinar a validade dos benefícios de um componente selecionado e que será utilizado como uma base para a autorização de novas atividades de gerenciamento de projetos. Qual documento é esse?
97308 Q922407
Gerência de Projetos Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos
Ano: 2023
Banca: FUNDATEC
Um projeto deve levar em conta as leis e regulamentos locais e nacionais relacionados à segurança, proteção de dados, conduta de negócios, emprego e contratação. Esses são exemplos de: 
97309 Q922406
Gerência de Projetos Áreas de conhecimento Gerenciamento das comunicações Gerenciamento das partes interessadas
Ano: 2023
Banca: FUNDATEC
Na iniciação do projeto, os objetivos são definidos. Para assegurar que o time de projeto e as partes interessadas entenderam e se comprometeram com o projeto, os objetivos devem ser: 
97310 Q922405
Gerência de Projetos Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos
Ano: 2023
Banca: FUNDATEC
É o método de gerenciamento utilizado em projetos para desenvolver, comunicar, implantar, monitorar e controlar as políticas, as normas, os procedimentos, as boas práticas e quaisquer outros meios utilizados para o gerenciamento dos projetos em uma organização. Qual método é esse?