952951 Q82260
Biblioteconomia
Ano: 2006
Banca: Universidade Federal do Paraná (UFPR)
Segundo MARTINS e RIBEIRO (1979), além das qualificações profissionais e o conhecimento de outro(s) idioma(s), o bibliotecário de referência deve possuir aptidões especiais não exigidas para os demais bibliotecários de outros serviços. Em um levantamento realizado pelo Library Curriculum Study, da American Library Association, foram arrolados 27 itens com subitens sobre as aptidões que um bibliotecário de referência deve possuir. Sobre esse assunto, numere a coluna da direita de acordo com a coluna da esquerda.

Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta da coluna da direita, de cima para baixo.

952952 Q82259
Biblioteconomia
Ano: 2006
Banca: Universidade Federal do Paraná (UFPR)

O objetivo do serviço de referência é:

952953 Q82258
Biblioteconomia
Ano: 2006
Banca: Universidade Federal do Paraná (UFPR)

Levando em consideração que a finalidade fundamental de um serviço de documentação é fornecer ao usuário os documentos que têm, para tal usuário, a máxima utilidade, devem ser observados alguns critérios para manter a qualidade desse serviço de documentação, entre os quais:

952954 Q82257
Biblioteconomia
Ano: 2006
Banca: Universidade Federal do Paraná (UFPR)

Atualmente, o profissional da informação conta também com bases de dados que trazem em seu conteúdo obras de referência, disponibilizadas gratuitamente na Internet, entre as quais estão:

952955 Q82256
Biblioteconomia
Ano: 2006
Banca: Universidade Federal do Paraná (UFPR)

Normas, custos, esforço dispendido, tempo de resposta, aspectos da qualidade e satisfação dos usuários são alguns dos critérios usados para o processo de:

952956 Q82241
Biblioteconomia
Ano: 2006
Banca: Fundação José Pelúcio Ferreira (FJPF)

O processo de Disseminação Seletiva de Informação (DSI) é conceituado como:

952957 Q82240
Biblioteconomia
Ano: 2006
Banca: Fundação José Pelúcio Ferreira (FJPF)

Como sistema de classificação, a Classificação Decimal Universal (CDU) originou-se da:

952958 Q82239
Biblioteconomia
Ano: 2006
Banca: Fundação José Pelúcio Ferreira (FJPF)

A finalidade do serviço de referência e informação é:

952959 Q82238
Biblioteconomia
Ano: 2006
Banca: Fundação José Pelúcio Ferreira (FJPF)

A realização de um estudo para seleção e escolha de um software para gerenciamento de serviços de bibliotecas deve privilegiar as seguintes etapas:

1. Revisão da literatura sobre o assunto;

2. Definição técnica das necessidades da instituição;

3. Análise das empresas prestadoras de serviços;

4. Aquisição de acervo atualizado para atendimento aos usuários;

 5. Capacidade tecnológica e computacional da instituição.

Assinale:

952960 Q82237
Biblioteconomia
Ano: 2006
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Um serviço de referência/informação ideal é aquele ao qual o usuário não tem nada a pedir, porque a sua necessidade de informação foi antecipada. O primeiro passo nessa direção é a: