Em relação a gestão de desempenho, julgue os itens seguintes.
Avaliação 360 graus é aquela em que participam como avaliadores tanto os chefes como os próprios avaliados. Essa forma de avaliação é assim chamada porque inclui auto e heteroavaliação.
Em relação a gestão de desempenho, julgue os itens seguintes.
A escala de avaliação denominada escolha forçada é aquela que possibilita comparar e classificar desempenhos de diferentes pessoas.
Em relação a gestão de desempenho, julgue os itens seguintes.
Os itens típicos de uma escala gráfica de avaliação de desempenho individual no trabalho incluem redução de custos, ausência de acidentes e satisfação do cliente.
As novas tendências indicam que a avaliação de desempenho deve adotar indicadores de desempenho global da empresa, de desempenho grupal (da equipe) e de desempenho individual (da pessoa). São exemplos de indicadores de resultados individuais: tempo de processos e retorno de investimentos.
Considere que um avaliador atribui escores desfavoráveis a um policial em todos os quesitos de avaliação e que outro avaliador observou que esse policial havia apresentado desempenho exemplar em vários quesitos, com evidências em registros da organização. Nessa situação, o erro de avaliação cometido pelo primeiro avaliador é denominado, comumente, efeito de halo.
Escalas ancoradas em comportamento são instrumentos de avaliação de desempenho que pedem ao avaliador para indicar qual comportamento melhor representa o desempenho do trabalhador avaliado em cada dimensão avaliada. Nessas escalas, há apenas itens que descrevem comportamentos exemplares associados a cada dimensão ou quesito.
No que se refere à atuação da organização em gerenciar o desempenho de seus colaboradores, julgue os itens que seguem.
Os resultados da etapa de avaliação do desempenho devem ser utilizados pelas diversos subsistemas de gestão de pessoas da organização, para preservar o sentido de gestão.
No que se refere à atuação da organização em gerenciar o desempenho de seus colaboradores, julgue os itens que seguem.
O papel da chefia na gestão de desempenho se limita a avaliar os resultados do trabalho de acordo com o que foi estabelecido.
No que se refere à atuação da organização em gerenciar o desempenho de seus colaboradores, julgue os itens que seguem.
Um papel da área de gestão de pessoas é atuar como um facilitador de cada etapa envolvida nesse processo.
No que se refere à atuação da organização em gerenciar o desempenho de seus colaboradores, julgue os itens que seguem.
O gerenciamento eficaz do desempenho envolve o acompanhamento do alcance dos resultados, em detrimento dos recursos necessários a sua realização.
