É de fundamental importância que no atendimento telefônico sejam observadas regras voltadas à organização e ao atender bem. Dentre as alternativas apresentadas a seguir, assinale a que se contrapõe a esses pontos.
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Q99114
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Q99112
“Os documentos que, não sendo de uso corrente nos órgãos produtores, por razões de interesse administrativo, aguardam a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente” são considerados (Lei n.º 8159 da Presidência da República)
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Q99111
No seu dia a dia, Samanta sabe da importância de acompanhar e controlar os assuntos pendentes. A técnica utilizada para esse fim é conhecida como
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Q98960
Julgue os itens seguintes, acerca das doenças profissionais e doenças do trabalho. O acidente sofrido pelo trabalhador em decorrência de ato de imprudência ou negligência de um companheiro de trabalho é equiparado a acidente de trabalho.
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Q98959
Julgue os itens que se seguem, relativos à prevenção e ao controle de riscos em máquinas, equipamentos e instalações. A norma prevê a vedação de instalações elétricas em máquinas e equipamentos que estejam em contato direto ou indireto com água a fim de se evitar a ocorrência de acidentes do trabalho nas empresas.
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Q98958
No que se refere à proteção contra incêndios e explosões, julgue os próximos itens. Uma das medidas técnicas preventivas de responsabilidade do empregador é o controle dos riscos de explosão em trabalhos a quente, em ambientes confinados.
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Q98957
Sobre o diagrama de objetos da UML 2.0, é correto afirmar que
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Q98956
Julgue os seguintes itens, relacionados à ergonomia. Nos ambientes em que se realizam análises de projetos, a velocidade do ar não pode ser superior a 0,75 m/s, e a umidade relativa do ar não pode ser inferior a 40%.
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Q98858
Com relação à comissão interna de prevenção de acidentes (CIPA), julgue os itens a seguir. Todos os membros da CIPA são eleitos e gozam de estabilidade no emprego durante um ano.
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Q98856
Com relação à análise e investigação de acidentes de trabalho, julgue os próximos itens. O acidente de trabalho deve ser analisado como fenômeno terminal de causa única.