O objetivo fundamental do feedback é ajudar as pessoas a melhorarem seu desempenho e performance por meio do fornecimento de informações, dados, críticas e orientações que permitam reposicionar suas ações em um maior nível de eficiência, eficácia, efetividade e excelência. E o atendimento ao público, interno ou externo, por telefone, por e-mail ou presencialmente, fornece um valioso retorno nesse sentido. Qual dos aspectos a seguir nunca é coerente com um atendimento adequado?
O diagnóstico M.A.R.E de orientações motivacionais fundamenta- se nas quatro orientações propostas por Fromm (1986), adaptadas por Coda (2000), para situações e comportamentos no contexto das organizações de trabalho e renomeadas como orientações motivacionais Mediadora, Analítica, Receptiva e Empreendedora. Na orientação Receptiva, uma de suas principais características é o foco
Há concordância entre muitos autores e profissionais de que as principais atividades para fins de Capacitação de Pessoas, tradicionalmente e ainda hoje denominada por muitos de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas, podem ser subdividas em:
Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais
Ano:
2017
Banca:
COPESE / UFT
QUESTÃO 31 A Lista de Espécies Ameaçadas, apresentada pelo ICMBio em dezembro de 2014, aponta 1.173 taxons ameaçados no Brasil. O anexo II da Portaria MMA nº 444, de 17 de dezembro de 2014, traz as espécies consideradas extintas e extintas no território brasileiro. Segundo essa Portaria, são consideradas espécies terrestres extintas no território brasileiro, porém presentes em outros países, EXCETO:
Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais
Ano:
2017
Banca:
COPESE / UFT
Qual o nome do sistema de atendimento à distância que permite a pesquisadores solicitarem autorizações para coleta de material biológico e para a realização de pesquisa em unidades de conservação federais e cavernas, regulamentado pela Instrução Normativa nº 03/2014 (retificada). Assinale a alternativa CORRETA.
Há concordância entre muitos autores e profissionais de que as principais atividades para fins de Capacitação de Pessoas, tradicionalmente e ainda hoje denominada por muitos de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas, podem ser subdividas em:
Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais
Ano:
2017
Banca:
Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
O Estatuto Social da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) está disciplinado no Decretoo n8.016/2013. Com base nesse dispositivo legal, assinale a alternativa correta.
