Segundo o autor, a habilidade de falar bem, é requisito fundamental para as pessoas de negócio.

Na linguagem, formalidade e informalidade podem expressar, de fato, respeito entre as pessoas.

É importante, economizar no palavreado técnico porque, este não tem a preocupação de comunicar.

O autor defende, que a simplificação da linguagem pode favorecer os negócios, e aumentar o número de clientes.

Aquelas pessoas, que prezam a bagagem de palavreado técnico não devem, ser indicadas para falar com os clientes.

Hoje as bolinhas de gude, podem ser feitas de vários materiais: como argila, aço, pedras, contudo as primeiras eram de vidro e datam do século 1 a.C.

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A acentuada perda de fôlego da economia americana coloca desafios consideráveis para as autoridades monetárias. A arma tradicional da redução dos juros é agora de duvidosa eficácia e não pode ser usada livremente.

O resultado conjunto de estouro da bolha imobiliária e de uma bolha de crédito construída por empréstimos surpreendentemente generosos e amplos está sendo o corte da capacidade de endividamento do consumidor americano.

Um dos grandes problemas é que os EUA acostumaram-se a essa via para crescer, deixando atrás de si um grande déficit no comércio e outro buraco nas contas públicas, ambos hoje cadentes.

Recessão ou crescimento muito baixo — a economia americana parece condenada nos próximos trimestres a esta sina. À medida que se aprofundam a crise no mercado imobiliário residencial, seus efeitos se espalham por toda a economia.

A desordem criada pelos grandes bancos no mercado de crédito teve como conseqüência perdas bilionárias em seus balanços. Ao que parece, há ainda muitos papéis invendáveis dentro das grandes instituições - mas fora dos balanços.

Uma área equivalente – uma área que equivale

Trabalhar duro – trabalhar duramente

Forma de compensação pelos serviços – forma de compensar os serviços.

Incentivos da proteção – incentivos protegidos

Recentemente desmatada – recém-desmatada