Um marco na discussão acerca de responsabilidade socioambiental no mundo empresarial foi o desafio lançado pelo Secretário-Geral das Nações Unidas no Fórum Econômico Mundial, realizado em Davos, em 1999, que exortou os líderes empresariais mundiais a adotarem o Pacto Global, tanto em suas práticas corporativas individuais, quanto no apoio a políticas públicas apropriadas. A respeito dos dez princípios do Pacto Global, assinale a opção correta.

Quando se fala em RSA, pode-se questionar o que ela traz de novo em relação às práticas anteriores de filantropia empresarial. A respeito desses dois conceitos, julgue os seguintes itens.

I Considere a seguinte situação hipotética. Com o início do ano letivo, a diretoria da empresa Alfa estabeleceu um convênio com a papelaria Beta, segundo o qual todos os empregados da empresa que tivessem filho em idade escolar e ganhassem até R$ 1.000,00 mensais poderiam retirar R$ 100,00 de material escolar nessa papelaria. Na situação apresentada, verifica-se que a empresa Alfa praticou filantropia empresarial.

II A noção de filantropia empresarial está contida na de RSA, embora não a esgote.

III Incluem-se na noção d... Ver mais

A partir do texto acima, assinale a opção correta acerca de desenvolvimento sustentável, seus pilares e suas estratégias.

Uma moradora de bairro popular recém-criado em uma cidade do interior passou por variados sentimentos acerca do seu relacionamento com a empresa municipal de águas e saneamento. Seu bairro, até o mês de junho de 2009, não tinha água encanada nem sistema de esgoto, nem informações de quando a implantação ocorreria.

Com referência a essa situação hipotética, cada um dos itens subsequentes apresenta uma situação, também hipotética, relativa ao tema do atendimento ao cliente, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Em determinado mês, a moradora teve de ir à unidade de atendimento ao cidadão da empresa, pois obteve a informação dos operários de uma obra de asfaltamento de sua rua que a sua fossa foi... Ver mais

Uma moradora de bairro popular recém-criado em uma cidade do interior passou por variados sentimentos acerca do seu relacionamento com a empresa municipal de águas e saneamento. Seu bairro, até o mês de junho de 2009, não tinha água encanada nem sistema de esgoto, nem informações de quando a implantação ocorreria.

Com referência a essa situação hipotética, cada um dos itens subsequentes apresenta uma situação, também hipotética, relativa ao tema do atendimento ao cliente, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Quatro meses após a implantação do referido serviço, a moradora concluiu que, apesar de todos os custos relativos a esforços, energia e irritação decorrente das obras e do atendimento def... Ver mais

O gráfico acima apresenta o consumo médio per capita de água nos estados com base nos dados do sistema nacional de informações em saneamento (SNIS). A partir dessas informações, julgue o próximo item.

A disparidade do consumo per capita entre os Estados é pequena, e não ultrapassa a relação de duas vezes entre quaisquer dos dois Estados.

A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir.

A projeção de consumo de água para dimensionamento da oferta baseia-se no consumo máximo de áreas com características climáticas semelhantes àquela para qual se deseja estimar o consumo futuro.

A respeito dos sistemas públicos de abastecimento de água, julgue os itens subsequentes.

Um dos fatores de maior influência sobre as perdas físicas em sistemas de distribuição de água refere-se à pressão na rede, havendo uma relação direta entre pressão e perdas.

A respeito dos sistemas públicos de abastecimento de água, julgue os itens subsequentes.

No processo de tratamento de água, a etapa de floculação, que antecede a de coagulação, tem a vazão afluente como principal parâmetro de monitoramento.

A respeito dos sistemas públicos de abastecimento de água, julgue os itens subsequentes.

A prevenção da cárie dentária justifica a fluoretação em sistemas públicos de tratamento de água.