21 Q1033842
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing Conceitos de Marketing Estratégias de Marketing + 9
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
Acerca dos diferentes métodos utilizados no processo de venda pessoal, julgue o próximo item. 
São impulsionadores da eficácia da força de vendas: definidores, modeladores, esclarecedores, estimulantes e controladores.
22 Q1033840
Marketing Comportamento do Consumidor Estratégias de Marketing Canais de Comunicação com Clientes + 12
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE

Acerca dos diferentes métodos utilizados no processo de venda pessoal, julgue o próximo item.


Segundo as pesquisas de marketing, o ato de realizar, em média, 12 ligações frias para clientes é mais eficaz que uma indicação de cliente.

23 Q1033839
Marketing Estratégias de Marketing Canais de Comunicação com Clientes Customer Relationship Management (CRM) + 7
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
Acerca dos diferentes métodos utilizados no processo de venda pessoal, julgue o próximo item. 
A apresentação e a superação das objeções são passos do processo de venda pessoal, que termina com o fechamento da venda
24 Q1033838
Marketing Estratégias de Marketing Canais de Comunicação com Clientes Customer Relationship Management (CRM) + 7
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
Acerca dos diferentes métodos utilizados no processo de venda pessoal, julgue o próximo item. 
A indicação de venda “quente” deve ser encaminhada para o telemarketing, ao passo que a indicação “morna” deve ser direcionada à equipe de vendas de campo.
25 Q1033767
Marketing Planejamento Estratégico de Marketing Valor Agregado Gestão de Vendas + 3
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE

A respeito das atividades de marketing nas organizações, julgue o item seguinte. 


Os benefícios que excedem o custo de produtos adquiridos pelo cliente em uma transação de compra e venda são considerados pacotes de valor para o cliente.

26 Q1033766
Marketing Estratégias de Marketing Planejamento Estratégico de Marketing Planejamento + 4
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
Considerando os conceitos de relacionamento empresa com empresa (B2B) e o sistema de informação de marketing, julgue o item a seguir.
O fechamento de um negócio B2B coincide com o estágio de processamento do pedido.
27 Q1033765
Marketing Estratégias de Marketing Canais de Comunicação com Clientes Customer Relationship Management (CRM) + 11
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE

Considerando os conceitos de relacionamento empresa com empresa (B2B) e o sistema de informação de marketing, julgue o item a seguir.


Um estruturado sistema de informações de marketing (SIM) tem como base os dados de pessoas, equipamentos e procedimentos dedicados a coletar, classificar, analisar, avaliar e distribuir as informações necessárias do mercado de maneira precisa e oportuna para os tomadores de decisões de marketing. 

28 Q1032596
Marketing Estratégias de Marketing Planejamento Estratégico de Marketing Planejamento + 4
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
Para planejar um mix de promoção em comunicação integrada, é necessário identificar o método que melhor se aplica ao orçamento da campanha, sendo os mais comuns o método dos recursos disponíveis, o da porcentagem sobre vendas, o da paridade com a concorrência e o dos objetivos e tarefas. A respeito desses métodos, assinale a opção correta. 
29 Q1032591
Marketing Planejamento Estratégico de Marketing Valor Agregado Gestão de Vendas + 4
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
Assinale a opção que mostra ação que prepara o caminho para a venda, na medida em que é uma ferramenta de incentivo para estimular a compra mais rápida ou em maior volume pelo consumidor, de modo que ele tenha a sensação de obter vantagem naquela compra por adquirir um produto de qualidade pelo melhor custo-benefício.