1 Q1120988
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing Conceitos de Marketing
Ano: 2025
Banca: SELECON
A influência sobre o comportamento de compra do consumidor por meio da qual o cliente organiza, seleciona e interpreta informações recebidas através dos processos de atenção seletiva, distorção seletiva e retenção seletiva, para criar uma imagem significativa do mundo, é a denominada:
2 Q1120976
Marketing Comportamento do Consumidor Segmentação dos Públicos Fundamentos Teóricos do Marketing + 1
Ano: 2025
Banca: SELECON
A segmentação de mercado na qual os compradores são divididos em diferentes grupos, tomando como base para sua formação seus conhecimentos, atitudes, uso e resposta à utilização de um produto é a do tipo:
3 Q1120910
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing Conceitos de Marketing
Ano: 2025
Banca: SELECON
Dentre as estratégias de Marketing que podem ser aplicadas em bibliotecas, aquela que consiste em um “sistema interativo de marketing que usa uma ou mais mídias de propaganda para obter uma resposta mensurável e/ou uma transação comercial” é chamada de:
4 Q1084833
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing
Ano: 2025
Banca: CESPE / CEBRASPE

Julgue o item subsequente, considerando que o potencial de uma cadeia de valor é a capacidade de uma empresa agregar valor aos seus produtos ou serviços, de forma a aumentar a sua competitividade e lucratividade. 


Marketing e vendas são atividades que atraem os clientes para a compra de produtos ou serviços e fazem parte dos processos primários dentro da cadeia de valor. 

5 Q1082610
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing
Ano: 2025
Banca: CESPE / CEBRASPE

As pesquisas sobre o comportamento do consumidor são importantes para entender quais fatores influenciam o consumo e o processo de compra de um alimento. De acordo com as metodologias avançadas em estudos de consumidor, julgue o item que se segue. 


O consumidor é o ponto central que movimenta as estratégias de marketing de qualquer organização, fazendo-se necessário estudar os consumidores para identificar seu comportamento e suas necessidades, a fim de se entender por qual motivo adquirem produtos, bens ou serviços. 

6 Q930104
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing Conceitos de Marketing Canais de Comunicação com Clientes + 7
Ano: 2023
Banca: CESGRANRIO

Uma consumidora idosa esperava contratar um empréstimo consignado com desconto em seu benefício previdenciário. No entanto, um vendedor de forma intencional e deliberada, ofereceu o que lhe convinha vender: um empréstimo por meio de um saque em cartão de crédito consignado, sem informar a taxa de juros, o custo efetivo total da operação, ou o valor do desconto mínimo no benefício previdenciário.

Considere-se que ser ético nas vendas significa ser honesto e que é preciso colocar-se no lugar do cliente e atender plenamente suas necessidades para que ele tenha a certeza de que fez uma boa aquisição de serviço.

Dessa forma, pode-se constatar que o exemplo dessa consumidora idosa caracter...

7 Q930102
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing Conceitos de Marketing Gestão de Vendas + 2
Ano: 2023
Banca: CESGRANRIO
Na análise da flor de serviço de uma instituição bancária, é possível identificar muitos serviços suplementares facilitadores que permitem aos clientes usar o produto central com mais eficiência, além de serviços suplementares realçadores (de ampliação) que aumentam o valor do serviço central. Fazem parte dos serviços suplementares facilitadores os seguintes elementos: 
8 Q929115
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing Conceitos de Marketing Estratégias de Marketing + 4
Ano: 2023
Banca: FGV
Avalie as seguintes afirmativas sobre o Marketing 5.0:
I. O Marketing 5.0 terá que enfrentar desafios como: abismo entre as gerações; desequilíbrio na distribuição da riqueza e fosso que separa os que acreditam e os que não acreditam na digitalização.
II. Os cinco componentes fundamentais do Marketing 5.0 são marketing preditivo, marketing aumentado, marketing contextual, marketing direcionado por dados e marketing ágil.
III. O Marketing 5.0 se baseia no poder tecnológico do marketing 3.0 e na antropocidade do Marketing 4.0, de modo a entregar um marketing personalizado e focado no produto, como exige o Marketing 2.0.
Está correto o que se afirma em
9 Q929090
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing Conceitos de Marketing Planejamento Estratégico de Marketing + 3
Ano: 2023
Banca: FGV
Produto é, no entendimento contemporâneo, a composição de um bem mais um serviço. Bem é uma coisa material e tangível, ou seja, algo que podemos ter, tocar e vender; já os serviços são imateriais e intangíveis, ou seja, não conseguimos pegar ou ter, mas podemos medi-los, atribuir valor. Por esse motivo, serviços também podem ser vendidos, o que comumente faz com que sejam chamados popularmente de produtos.
Um exemplo de um serviço (coisa intangível e imaterial) que pode ser medido e vendido é
10 Q928345
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing Conceitos de Marketing Estratégias de Marketing + 8
Ano: 2023
Banca: CESGRANRIO
A empresa X fabrica bijuterias de prata há mais de dez anos e conseguiu um empréstimo bancário que será usado em ações para ampliar as suas vendas. A diretora de marketing decidiu que parte dos recursos será gasto em novas estratégias de comunicação da empresa e solicitou que a equipe de marketing desenvolvesse uma proposta de inbound marketing.
A proposta que atende à solicitação da diretora e corresponde a uma ação de inbound marketing é a seguinte: