2081 Q770219
Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
No que tange à ISO 9001, é correto afirmar que:
2082 Q770218
Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
A ISO 9001:2015, em um dos seus itens, busca orientar qual deve ser o papel exercido pela alta direção na entidade, que é o de:
2083 Q770217
Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Analise os princípios abaixo relacionados à ISO 9001:

I. Foco no cliente;

II. Gestão de relacionamento;

III. Liderança;

IV. Melhoria residual. Com o lançamento da ISO 9001:2015, alguns princípios da ISO 9001:2008 não foram recepcionados.

A alternativa que compreende somente os princípios que se mantiveram iguais em ambas é:

2084 Q770216
Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
Ao conseguir a certificação ISO 9001, uma organização adquire uma série de benefícios, dentre eles:
2085 Q770215
Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
Segundo a ABNT NBR ISO 9001:2008, quando a Alta Direção comunica à organização a importância de atender aos requisitos dos clientes, bem como aos requisitos estatutários e regulamentares, quando estabelece a política da qualidade, assegurando que os objetivos da qualidade estão sendo estabelecidos, quando conduz as análises críticas pela direção, e quando assegura recursos disponíveis para promover o desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade, ela está fornecendo evidências com relação à(ao)
2086 Q770214
Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais
Ano: 2018
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
Assinale a opção que apresenta as normas de gestão da qualidade da série ISO 9000:2008.
2087 Q770213
Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que concerne aos conceitos básicos de qualidade total, ciclo PDCA e benchmarking, julgue os itens subsecutivos. Indústrias farmacêuticas que possuam certificações da ISO 9000 têm garantia quanto aos produtos fabricados.
2088 Q770212
Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
Quanto à gestão de qualidade, julgue os seguintes itens. ISO 9000 é como se conhece um conjunto de normas de gestão de qualidade, desenvolvidas e revisadas periodicamente pela Organização Internacional para Padronização.
2089 Q770207
Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com relação à gestão da qualidade no contexto organizacional, julgue os itens a seguir. As normas ISO série 9000 são um conjunto de manuais que sintetizam normas nacionais para avaliação de sistemas de qualidade.
2090 Q770206
Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais
Ano: 2018
Banca: Banca não informada
De acordo com o padrão de qualidade ISO 9126, são identificados seis atributos fundamentais da qualidade. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta.