A pesquisa norte-americana em comunicação, conhecida como Mass Communication Research, pode ser dividida em três grandes grupos. O primeiro grupo analisou a comunicação sob o ponto de vista do suporte. Elaborada por dois engenheiros matemáticos, Shannon e Weaver, a ____________________ tratava sobre o processo comunicativo a partir de uma ótica puramente técnica e quantitativa. O segundo grupo foi a ____________________, cujo principal representante foi Harold Lasswell, considerado pioneiro na criação de uma teoria, de fato, da comunicação. Por fim, o terceiro grupo centrou seus estudos nos efeitos da comunicação e deu origem à chamada ___________________________, que entende a comunicação como um processo que se dá em duas etapas, dos meios para os líderes de opinião e destes para os dem... Ver mais

Sobre as teorias da comunicação e seus processos de recepção, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
(  ) A agenda setting pressupõe que os meios de comunicação fixam determinados temas através da chamada agenda midiática, que são absorvidos e incorporados automaticamente pela agenda pública, tendo um efeito direto e imediato nas conversas do público.
(  ) Um dos conceitos-chave da espiral do silêncio é o clima de opinião, que consiste na percepção, ou na imaginação pelo indivíduo do que a maioria das pessoas pensa, de forma a adaptar ou mesmo se calar se perceber que sua opinião é diferente da maioria.
(  ) A hipótese de newsmaking (os “fazedores” de notícia) é mais uma teoria do jornalismo do que propriamente da comunicação, enfatizand... Ver mais

Para Faria (2018), a relação entre organização, assessoria de comunicação e mídia é uma construção complexa, desafiadora e, não raro, conflituosa. Sobre esse arranjo, assinale a alternativa INCORRETA.

O release deve ser encarado como parte integrante da estratégia de conteúdo da organização. Alguns critérios costumam prevalecer no aproveitamento de releases, tais como: 

Observe a transcrição de um documento histórico, extraído de Chaparro (2018), e analise as assertivas subsequentes.
“Este não é um serviço de imprensa secreto. Todo nosso trabalho é feito às claras. Pretendemos fazer a divulgação de notícias. Isto não é agenciamento de anúncios. Se acharem que o nosso assunto ficaria melhor na seção comercial, não o usem. Nosso assunto é exato. Maiores detalhes, sobre qualquer questão, serão dados prontamente. E qualquer diretor de jornal interessado será auxiliado, com o maior prazer, na verificação direta de qualquer declaração de fato. Em resumo, nosso plano é divulgar, prontamente, para o bem das empresas e das instituições públicas, com absoluta franqueza, à imprensa e ao público dos Estados Unidos, informações relativas a assuntos de valor e de... Ver mais

A linguagem jornalística dispõe de particularidades e até mesmo jargões que a caracterizam. Sobre esses termos, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando o conceito à definição.
Coluna 1
1. Furo. 2. Notícia fria. 3. Pirâmide invertida. 4. Suíte. 5. Legenda. 
Coluna 2
(  ) Sequência que se dá a um assunto, nas edições subsequentes de uma notícia, quando continua a despertar interesse do público.
(  ) Pouco competitiva ou com baixo apelo factual, pode esperar para ser divulgada.
(  ) Fugindo de explicações óbvias ou redundâncias, é uma linha de texto que se coloca abaixo de uma foto.
(  ) Abertura com fatos culminantes, seguida de fatos importantes, pormenores interessantes e detalhes dispensáveis.
(  ) Muito valorizado no jornalismo, é a informação... Ver mais

Analise o seguinte texto adaptado de Lage (2001): “Consiste no emprego de esforços, tempo e recursos para evidenciar misérias presentes na sociedade, injustiças, fraudes e outros. O resultado normalmente são textos ou vídeos extensos, que às vezes nem cabem a um veículo convencional. Pode ser originada de pequenos fatos inexplicáveis ou curiosos, pistas dadas por informantes ou fontes regulares do jornalista, leituras, notícias novas, ou da observação da realidade. A partir de uma destas vias, define-se a pauta”. Essa é uma descrição do que se denomina no jornalismo de Reportagem: 

 Sobre a cultura digital ou a cibercultura, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
(  ) O uso e a multiplicação de novas tecnologias, com um público mais segmentado, exigente e individualizado, é o que se denomina cultura de massa.
(  ) O ciberespaço compreende toda a interconexão da rede mundial de computadores, bem como o universo de informação que nela está abrigado e as pessoas que navegam neste mundo que é a internet.
(  ) A cultura no ciberespaço propõe ser mais universal, humana e dinâmica, do que totalizável e fechada.
(  ) Os três princípios básicos que contemplam a cibercultura são a conexão, as comunidades materiais e a inteligência individual.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Entende-se por ____________ a plataforma tecnológica que sustenta as mídias sociais, incluindo blogs, wikis, sites de compartilhamento de fotos e vídeos, listas de favoritos e redes sociais. Dessa forma, empresas, governos e pessoas estão conectados através de uma ________________, em que se cria valor e se gera conteúdos em escala global. É um contexto que enfatiza a troca de informações, reforça a participação e a colaboração dos usuários, no qual as organizações e suas estratégias de comunicação devem se voltar para o ____________________.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima. 

As mídias sociais representam uma verdadeira revolução na comunicação das organizações com seus públicos. Sobre essas mudanças e seus impactos, analise as assertivas a seguir:
I. Pela maior acessibilidade e amplitude de alcance na oferta de seus produtos e serviços, as empresas acabam aumentando o preço ao cliente.
II. Na era das mídias sociais, o relacionamento com os públicos é muito mais intenso, portanto, transparência e autenticidade reforçam a imagem e a reputação da organização.
III. Dentro e fora das redes sociais, o comportamento dos públicos em relação à organização impacta nos negócios, bem como os funcionários podem atuar como representantes da marca.
Quais estão corretas?