Na figura I, o usuario@gmail.com recebeu um e-mail no MS-Outlook 2010, na sua configuração padrão.

Assinale a alternativa que contém a imagem que representa a opção da guia Mensagem que foi utilizada no e-mail recebido (Figura I) e resultou na situação apresentada na Figura II.
Observe as opções da guia Página Inicial do MS-Outlook 2010, em sua configuração original.

A opção que permite bloquear um remetente é representada por:
Observe a lista de mensagens eletrônicas na Caixa de Entrada do MS-Outlook 2010, em sua configuração original, de um usuário.

Assinale a alternativa que contém a opção habilitada para ser executada com as três mensagens selecionadas.
Assinale a alternativa que apresenta a funcionalidade do ícone exibido a seguir, retirado do MS-Outlook 2010 em sua configuração padrão.

A imagem a seguir, retirada do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, mostra algumas marcas que podem ser colocadas em mensagens de e-mail.

Assinale a alternativa que apresenta o nome dado no MS-Outlook 2010 para as marcas apresentadas na imagem.