Questões de Concurso de Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

371 Q406414

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com referência às dimensões da produção elencadas por Slack, assinale a opção correta.

A O custo é uma das referidas dimensões. B A visibilidade é uma dimensão relativa ao marketing de um produto ou serviço e implica operações de custo relativamente baixo. C A visibilidade corresponde à simultaneidade no contexto de produção industrial de um produto inflamável. D O volume, a variedade, a variação e a visibilidade afetam o custo de criação de produtos ou serviços. E A expressão flexibilidade de composto refere-se à variação do mix linha de frente-retaguarda.

372 Q406412

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de gestão da produção, assinale a opção correta.

A A customização é o maior dos estágios da variação da produção. B Um produto confeccionado em grande escala implica alto custo de produção para uma empresa. C O SPC é empregado para avaliar o BSC (balanced scorecard) de uma empresa. D De acordo com Slack, são seis os objetivos de desempenho a serem considerados na gestão da produção: custo, eficiência, qualidade, confiabilidade, flexibilidade, rapidez. E As estratégias de integração vertical configuram-se como estruturais, enquanto as de desenvolvimento de fornecedor, como infraestruturais.

373 Q406410

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação ao SPC, assinale a opção correta.

A O SPC não apresenta a medida de um atributo de qualidade. B O SPC complementa a metodologia FIFO (first in, first out) nas empresas de serviço. C As variações dos processos podem ser inteiramente eliminadas mediante o emprego do SPC. D Os gráficos de controle de processos não são empregados para procurar tendências. E O SPC possibilita o monitoramento de um grande número de amostras ao longo de um período de tempo.

374 Q406409

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Assinale a opção correta no que se refere à automação de processos.

A Volumes baixos de produção permitem a manutenção de custos baixos de produção, devido ao uso de equipamentos de aplicação específica. B As empresas industriais utilizam exclusivamente a automação fixa, indicada tanto para os processos em linha quanto para os de fluxo contínuo. C A automação pode ser empregada, por exemplo, como dispositivo de economia de mão de obra nos processos de serviços. D A intensidade de capital refere-se ao mix de equipamentos e a inexistência de interferência humana nos processos produtivos. E Variedade de tarefas e processos com fluxos muito flexíveis são indícios de necessidade de automação de processos em uma empresa.

375 Q406407

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de processos produtivos, assinale a opção correta.

A Na apresentação de dados de um processo produtivo, o histograma deve ser complementado por cálculos de pesquisa operacional, uma vez que não possibilita a comparação da frequência de ocorrência desses dados. B Não há uma forma padronizada para se produzir fluxograma de um processo. C Kaizen é um método padrão de ruptura rápida e radical em relação às falhas de um processo. D Os benchmarkings utilizados nas empresas são apenas de dois tipos: interno e competitivo. E O benchmarking competitivo está atualmente em desuso, dados os altos custos que gera com alocação de

376 Q406405

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em relação à confiabilidade e qualidade de produtos e serviços brasileiros, assinale a opção correta.

A O Conselho Nacional de Desenvolvimento Industrial é órgão responsável por elaborar as diretrizes estratégicas para a metrologia brasileira. B A metrologia científica subdivide-se em metrologia industrial e metrologia no setor de serviços. C São apenas duas as áreas de avaliação da confiabilidade e qualidade de produtos e serviços existentes no Brasil: metrologia científica e metrologia industrial. D Uma das competências do INMETRO é exercer poder de polícia administrativa no que se refere à avaliação da conformidade de produtos e serviços. E No Brasil, não foi estabelecida diretriz para a análise da confiabilidade e da qualidade de produtos e serviços.

377 Q406403

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Assinale a opção correta no que diz respeito à metodologia Seis Sigma.

A Quanto mais baixo for o número de sigmas em relação a um produto, menor será o seu nível de falhas e melhor será o seu nível de qualidade, sendo seis o número máximo tolerável de falhas que um produto pode ter. B O termo Sigma refere-se a processo livre de falhas e designa a existência de índice de perfeição igual a 99%. C Essa metodologia consiste em um controle qualitativo que gera indicadores e que não envolve cálculos estatísticos na avaliação de desempenho em relação à especificação ou à tolerância. D Essa estratégia baseia-se na inter-relação entre o projeto de um produto e não compreende a análise do que é feito no processo de entrega desse produto ao cliente. E A meta de qualidade prevista nessa metodologia está relacionada a 3,4 ppm de unidades defeituosas.

378 Q406402

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere à gestão da qualidade total, assinale a opção correta.

A Entre os princípios de Deming inclui-se o de downsizing. B A indispensabilidade da implantação da inspeção em massa e da final para se atingir qualidade na produção de um bem consiste em um dos princípios de Deming. C De acordo com Deming, as empresas devem ter por lema o estabelecimento de nível zero de falhas entre os empregados. D O SDCA (standard, do, check and action) é um método para a melhoria dos processos de uma empresa. E O ciclo PDCA (plan, do, check and action) consiste em uma ferramenta ultrapassada, tendo sido uma das primeiras ferramentas de qualidade total desenvolvidas.

379 Q406400

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da gerência de projeto, assinale a opção correta.

A PMBOK é uma metodologia padrão para o gerenciamento de projetos adotada por todas as instituições públicas. B Cabe às organizações superar a concepção segundo a qual os projetos de produtos ou de serviços são inter-relacionados a projetos de processos. C Os projetos de produtos ou de serviços têm um processo de transformação diferente do modelo entrada-transformaçãosaída, o que não se verifica nos projetos de processos. D Em projeto relacionado ao alto volume e à baixa variedade, deve-se atribuir ênfase ao produto ou ao serviço, em vez de ao processo. E A elaboração de projeto de um produto compreende três etapas básicas: estudo da exequibilidade, projeto preliminar e projeto detalhado.

380 Q406398

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação à melhoria de processos, assinale a opção correta. Nesse sentido, considere que a sigla FMEA, sempre que empregada, se refere a failure mode and effect analysis.

A O processo cuja automação dispensa a intervenção humana apresenta índice de confiabilidade de 99,9%. B A automação permite diminuição dos custos de mão de obra direta, porém não possibilita a redução da variabilidade da operação. C FMEA consiste em uma ferramenta de gestão da produção que, a partir de uma lista de verificação, identifica possíveis falhas antes de sua ocorrência. D Downsizing constitui um mecanismo de diminuição das potenciais falhas de processo. E FMEA consiste em uma ferramenta de análise de falhas aplicável apenas a casos de produção de produtos, não sendo empregada na produção de serviços.

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