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Q779542
Acerca de postura profissional e relações interpessoais, julgue os itens de 107 a 113. O agente público tem o dever de cumprir o princípio da legalidade por meio da proteção às normas e apresentando a impossibilidade de buscar alternativas para resolver problemas.
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Q779541
Acerca de postura profissional e relações interpessoais, julgue os itens de 107 a 113. O grande diferencial do atendimento ao público é o atributo humano, ou seja, não praticar um atendimento robótico e prestar um atendimento humanizado ao cliente.
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Q779540
Acerca de postura profissional e relações interpessoais, julgue os itens de 107 a 113. O atendente deve adequar o tratamento ao usuário de acordo com sua situação ou nível de qualificação, cumprindo o princípio da hierarquia.
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Q779539
Com relação a trabalho em equipe, julgue os próximos itens. As organizações, em geral, pedem atendimento telefônico até o terceiro toque e identificação com nome da empresa, nome do setor, nome da pessoa e saudação.
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Q779538
Com relação a trabalho em equipe, julgue os próximos itens. Profissionais que atuem em escala de revezamento na área de atendimento devem ter controle sobre as informações dos usuários que passaram pelo seu atendimento e não necessariamente sobre as informações dos usuários atendidos pelo colega da escala.
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Q778643
Um dos itens de segurança mais importantes de um veículo é o sistema de freios, que é composto por componentes hidráulicos e de fricção, tais como, respectivamente.
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Q778642
O sistema de ignição de um veículo automotor é responsável pela produção e distribuição de alta tensão que inflama a mistura de ar e combustível no interior da câmara de combustão. São componentes que fazem parte deste sistema:
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Q778641
Dentro do sistema de arrefecimento por fluido de um veículo automotor, o elemento responsável por manter o fluido de arrefecimento em circulação forçada, por meio dos ductos do motor, mangueiras e radiador é
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Q778203
Com base nos termos utilizados em instalações hidráulicas, considere a afirmativa a seguir:
Serve para conduzir a água até as colunas de alimentação dos pavimentos de uma edificação que, por sua vez, alimentam os ramais de distribuição para os pontos de uso.
Essa afirmativa faz referência ao elemento denominado
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Q778155
As imagens são peças importantes nos processos jurídicos. Durante a análise pelo histograma podemos entender como as zonas claras e escuras estão distribuídas pela área da foto. Correlacione o número das imagens com a coluna da direita:

Escolha a alternativa que contém a ordem correta de cima para baixo: