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Q814651
Um script pode ser considerado um roteiro, texto com informações e palavras-chave a ser seguido pelo profissional do atendimento, o operador de telemarketing, para atingir um objetivo específico. Que item refere um tipo de script?
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Q814653
Com relação às máquinas térmicas, julgue os itens que se seguem.
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Q814652
A figura seguinte mostra o desenho técnico de uma peça mecânica: um eixo com seções cilíndricas de diâmetros e comprimentos diferentes. As dimensões da peça, com suas respectivas cotas na direção do eixo de revolução, estão mostradas na figura, juntamente com suas tolerâncias, todas em milímetros (mm).

Com base nessas informações, julgue os itens a seguir.
O valor de tolerância para a cota B depende do valor do diâmetro da seção circular correspondente.
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Q814647
Na preparação de soluções e equipamentos para procedimentos laboratoriais e hospitalares, a esterilização correta é fundamental para evitar a contaminação de outros meios. A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir. É obrigatória, no primeiro ciclo do dia, a realização de teste para avaliar o desempenho do sistema de remoção de ar (Bowie & Dick) da autoclave assistida por bomba de vácuo.
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Q814646
Na preparação de soluções e equipamentos para procedimentos laboratoriais e hospitalares, a esterilização correta é fundamental para evitar a contaminação de outros meios. A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir. O uso de autoclave gravitacional de capacidade superior a 100 L é indicado em meios laboratoriais e hospitalares.
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Q814645
Considerando a importância da proteção à saúde e segurança dos trabalhadores nos estabelecimentos prestadores de serviços de saúde e aspectos relacionados a esse assunto, julgue os itens a seguir. Na análise de riscos, para os níveis de intervenção das medidas de controle são especificadas prioridades, sendo a primeira delas o controle do risco no meio, entre a fonte e os indivíduos.
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Q814644
Considerando a importância da proteção à saúde e segurança dos trabalhadores nos estabelecimentos prestadores de serviços de saúde e aspectos relacionados a esse assunto, julgue os itens a seguir. O nível de biossegurança 2 (NB-2) é considerado risco de contaminação elevado.
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Q814643
Considerando a importância da proteção à saúde e segurança dos trabalhadores nos estabelecimentos prestadores de serviços de saúde e aspectos relacionados a esse assunto, julgue os itens a seguir. Independentemente do nível de concentração, a periculosidade de um resíduo químico é avaliada pelo risco que esses compostos representam à saúde ou ao meio ambiente.
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Q814642
Na gestão do serviço de saúde e de laboratório, é importante enfatizar o papel da higienização das mãos para todos os profissionais de saúde, visitantes e acompanhantes, bem como orientar sobre o correto uso de equipamentos e soluções de trabalho. Acerca desse assunto, julgue os próximos itens. Em caso de acidente e possível contaminação com material biológico, a primeira etapa de descontaminação consiste em aplicar na região da pele contaminada álcool 70%.
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Q814641
A manipulação correta e cuidadosa de substâncias químicas e o preparo de soluções devem ser realizados em ambientes próprios. A respeito desse assunto, julgue os itens subsecutivos. A atividade antimicrobiana dos álcoois depende da sua concentração em relação à água, que deve ser de 70%, pois nessa concentração fica mais fácil a penetração do álcool no interior do microrganismo, agindo como bactericida.