171 Q583295
Comunicação Social
Ano: 2016
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
A interação entre as marcas e o público passou por uma mudança significativa com o advento dos chamados “smartphones”, que, ao contrário dos primeiros telefones celulares, podem:
172 Q583294
Comunicação Social
Ano: 2016
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
A chamada comunicação “boca-a-boca” ocorre em sua maioria no ambiente off-line. Entretanto, os gestores de Comunicação se concentram na mensuração dos efeitos on-line porque:
173 Q583293
Comunicação Social
Ano: 2016
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
O uso de mídias sociais por empresas e organizações permite que os usuários, ao contrário do que acontece com as mídias tradicionais, possam:
174 Q583292
Comunicação Social
Ano: 2016
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
Uma comunidade de usuários, clientes e colaboradores de um órgão público foi formada para compartilhar informações a partir de um fórum de discussão. A forma mais adequada de a gerência de comunicação do órgão em questão atuar junto a essa comunidade é através de táticas para:
175 Q583291
Comunicação Social
Ano: 2016
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
A primeira referência para a criação de uma Política de Comunicação deve ser a análise do(a):
176 Q583290
Comunicação Social
Ano: 2016
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
Dentre as ferramentas de Comunicação Organizacional Integrada, a que apresenta o maior custo por contato e a maior taxa de conversão do receptor é:
177 Q583289
Comunicação Social
Ano: 2016
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
Diversas iniciativas de comunicação cidadã e mídia independente são viáveis economicamente hoje em razão das redes de contato feitas no ambiente digital, que permitem o uso de ferramentas coletivas como:
178 Q583288
Comunicação Social
Ano: 2016
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
Para a realização de uma reportagem assistida por computador (CAR) foi utilizado o Google Spreadsheets. Ao contrário de ferramentas como o Open Office e o Microsoft Excel, o programa utilizado tem como característica ser:
179 Q583287
Comunicação Social
Ano: 2016
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
O conceito de jornalismo colaborativo tem sido bastante discutido atualmente por conta do grande número de blogs e websites alimentados por usuários não-jornalistas. A origem do jornalismo colaborativo remonta ao período da mídia:
180 Q583286
Comunicação Social
Ano: 2016
Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)
Para realizar uma reportagem, um jornalista acessa a base de dados da secretaria de segurança de um estado brasileiro, que disponibiliza informações não tabuladas. Com a ajuda de um especialista em informática, o jornalista utiliza um programa para analisar e contextualizar os dados, sem necessidade de tabulação manual. Esse processo de reportagem se denomina: