O constante processo de mutação e de aperfeiçoamento tecnológico é um dos desafios dos profissionais de comunicação no desempenho de suas atividades multifacetadas. Essa nova realidade afeta tanto o nível de comunicação entre os diversos públicos das organizações, quanto a forma de gerenciamento nos negócios. Julgue os itens a seguir, relativos a esse assunto.

A intranet pode facilitar o planejamento da comunicação interna de uma empresa.

A publicação institucional é uma das principais formas de divulgação das informações no ambiente organizacional e um instrumento bastante valioso na comunicação interna. Julgue os itens que se seguem, acerca de publicações de organizações.

O estilo redacional de uma publicação institucional deve sempre variar de edição para edição, mas nunca dentro da mesma edição.

Com relação ao assunto abordado no texto, assinale a opção correta.

A respeito da Ouvidoria BB, assinale a opção correta.

O BB utiliza o customer relationship management (CRM) em sua gestão de relacionamento. Uma ação típica de CRM para o BB é

Acerca do projeto gráfico e da produção das novas mídias eletrônicas, julgue os itens subsequentes.

Considere o texto seguinte, reproduzido da Internet (www.mc.gov.br).

Ministério das Comunicações comemora o Dia do Carteiro

Profissionais são o símbolo dos Correios e entregam 40 milhões de objetos todos os dias

Brasília – Eles são conhecidos por todos os brasileiros. Não há uma pequena localidade no país em que eles não cheguem, levando cartas e encomendas, faça chuva ou sol.

A informação transcrita no texto acima é um exemplo de notícia institucional sem personalização, ou seja, refere-se à instituição (Ministério das Comun... Ver mais

Considerando o texto acima, julgue os itens seguintes.

Um dos segredos do sucesso de um evento é o cuidado com os detalhes, por isso o pré-evento é fundamental, por exemplo, prestar informações sobre traje, transporte, conteúdo, duração e localização.

Considerando o texto acima, julgue os itens seguintes.

As sensações experimentadas pelo público presente em um evento são fundamentais, pois elas serão lembradas como a experiência que determinada marca lhe ofereceu.

Em relação à prática da assessoria de imprensa, julgue os itens seguintes.

A cobertura de eventos, como festas da organização, lançamentos de projetos e empreendimentos, atividades relacionadas à responsabilidade social e ambiental e lançamento de campanhas de utilidade pública, é um dos eixos da pauta do jornalismo institucional.

No que diz respeito a slogans, julgue os próximos itens.

Slogans constituem produtos de tradição oral e tendem a aproximar a língua falada e a escrita.