As ações de publicidade é que determinam a identidade corporativa de uma organização.

A identidade é a imagem da organização, a forma como o público externo a percebe.

A identidade é sempre clara e perceptível a todos os interessados.

Identidade corporativa é a representação visual da organização.

O que a empresa é e a forma como ela é percebida compõem a equação que traduz o conceito de identidade corporativa.

A imprensa é um exemplo de público interno, já que propaga informações sobre a organização.

Nenhum público é mais importante que o outro, sendo todos os públicos fundamentais para o bom andamento da empresa.

As organizações não devem provocar ou suscitar novos públicos, mas apenas lidar com as situações que vão surgindo.

O poder que um grupo exerce diante de uma organização é uma forma de segmentação de públicos.

A única definição existente para a segmentação de públicos é a que o divide em interno, externo e misto.

A assessoria de imprensa é oriunda das relações públicas e ambas compartilham o mesmo marco histórico.

O profissional que desempenha esse papel deve ser um defensor contumaz da organização e atuar como um muro de proteção entre a empresa e os jornalistas.

O assessor de imprensa deve produzir o máximo possível de informações sobre a organização, bombardeando as redações com a lembrança constante da empresa.

A assessoria de imprensa vincula-se diretamente à maior autoridade da organização, com políticas próprias diferentes das da área de comunicação social como um todo.

O assessor de imprensa deve ser capaz de, eventualmente, esconder ações que possam macular o nome da empresa.

O marketing cultural integra um dos tipos de marketing tradicional, desvinculado, portanto, da comunicação institucional.

A comunicação institucional é um dos instrumentos de relações públicas.

A comunicação institucional visa atingir novos mercados e aumentar os lucros da organização.

Responsabilidade social ou marketing social são formas de comunicação institucional.

A assessoria de imprensa é uma ferramenta de gestão da comunicação institucional para as organizações.

Quando uma empresa cumpre com todas as suas obrigações jurídicas, ela se torna, consequentemente, socialmente responsável.

O Pacto Global é composto de princípios universais, e um deles estabelece a luta pela paz no mundo.

A responsabilidade social apresenta três dimensões: a interna, a externa e a mista.

Um dos princípios estabelecidos pelo Pacto Global é o combate à corrupção em todas as suas formas, inclusive extorsão e propina.

Desenvolvimento sustentável refere-se à adoção de práticas que alavanquem o crescimento da empresa com a conquista de novos mercados.

apresentar um novo serviço agregado.

alavancar vendas.

obter aceitação pública para uma indústria.

tornar uma marca mais conhecida.

lançar uma nova variedade de produto.

teoria da informação.

agenda-setting.

news making.

semiótica textual.

teoria crítica.

É a colocação sistematizada das ações necessárias à execução das atividades propostas.

É a logística de implantação das ações.

Determina as decisões de caráter geral do sistema, linhas políticas e estratégicas.

Está relacionado a ações de uma maneira específica e determina ações a serem tomadas em função de um objetivo.

É a ordenação, no tempo e no espaço, das atividades a serem desenvolvidas.

O controle das ações pertence à fase de avaliação, que ocorre após a implementação do plano.

Determinar os resultados significa traçar metas, e quantificar o alvo significa definir os objetivos.

Após a implantação de um plano de comunicação organizacional, são definidos a missão e os valores da organização.

A filosofia da organização representa o conjunto de crenças e valores por ela sustentados.

de massa, dirigida e administrativa.

institucional, interna, mercadológica e administrativa.

administrativa, externa e interna.

visual, mercadológica e institucional.

interna, externa e mista.