No Excel, o que são endereços relativos e absolutos, respectivamente?
A administração de determinado órgão decidiu implantar as seguintes atividades relativas à governança de TI:
1 – estabelecer processo para obtenção de dados, de maneira a fornecer informações acerca de disponibilidade, desempenho e capacidade de todos os recursos relativos à informação;
2 – coordenar e executar atividades e procedimentos operacionais necessários para entregar serviços de TI, incluindo-se a execução de procedimentos operacionais pré-definidos;
3 – aferir, por métricas temporais, a confiabilidade dos serviços.
Considerando essas informações, julgue os próximos itens, relativos a ITIL v3 e COBIT 5.
A atividade 1 é um dos objetivos do processo gerenciar disponibilidade e capacidade — do COBIT — e está ...A administração de determinado órgão decidiu implantar as seguintes atividades relativas à governança de TI:
1 – estabelecer processo para obtenção de dados, de maneira a fornecer informações acerca de disponibilidade, desempenho e capacidade de todos os recursos relativos à informação;
2 – coordenar e executar atividades e procedimentos operacionais necessários para entregar serviços de TI, incluindo-se a execução de procedimentos operacionais pré-definidos;
3 – aferir, por métricas temporais, a confiabilidade dos serviços.
Considerando essas informações, julgue os próximos itens, relativos a ITIL v3 e COBIT 5.
O ITIL atende à atividade 3 por meio de três métricas de serviços: TMEIS (tempo médio entre incidentes d...A administração de determinado órgão decidiu implantar as seguintes atividades relativas à governança de TI:
1 – estabelecer processo para obtenção de dados, de maneira a fornecer informações acerca de disponibilidade, desempenho e capacidade de todos os recursos relativos à informação;
2 – coordenar e executar atividades e procedimentos operacionais necessários para entregar serviços de TI, incluindo-se a execução de procedimentos operacionais pré-definidos;
3 – aferir, por métricas temporais, a confiabilidade dos serviços.
Considerando essas informações, julgue os próximos itens, relativos a ITIL v3 e COBIT 5.
A atividade 2 é um dos objetivos do processo gerenciamento de eventos — do ITIL —, todavia não possui re...A tabela seguinte mostra a metodologia de gerenciamento de projetos adotada atualmente por determinado órgão.

Foi solicitado a um analista de TI que avaliasse, em relação às boas práticas do PMBOK 5 e ao MPS.BR (2016), os critérios elencados pelo órgão e discutidos pelo comitê de TI. Tendo como referência essas informações, julgue os seguintes itens, a respeito de gerenciamento de projetos e qualidade de software.
O MPS.BR pode ser utilizado para aferir a qualidade de softwares desenvolvidos por métodos ágeis; o PMBOK também adere a esse tipo de desenvolvimento, mas com base no ciclo de vida adaptativo, projetado para promover envolvimento contínuo entre as...A tabela seguinte mostra a metodologia de gerenciamento de projetos adotada atualmente por determinado órgão.

Foi solicitado a um analista de TI que avaliasse, em relação às boas práticas do PMBOK 5 e ao MPS.BR (2016), os critérios elencados pelo órgão e discutidos pelo comitê de TI. Tendo como referência essas informações, julgue os seguintes itens, a respeito de gerenciamento de projetos e qualidade de software.
O MPS.BR inclui, em seu modelo de referência para gestão de pessoas, a formação de comitê gestor de projetos sob a mesma perspectiva do item comitê de projeto, apresentado na tabela; por outro lado, no PMBOK não há referência para a formação desse...A tabela seguinte mostra a metodologia de gerenciamento de projetos adotada atualmente por determinado órgão.

Foi solicitado a um analista de TI que avaliasse, em relação às boas práticas do PMBOK 5 e ao MPS.BR (2016), os critérios elencados pelo órgão e discutidos pelo comitê de TI. Tendo como referência essas informações, julgue os seguintes itens, a respeito de gerenciamento de projetos e qualidade de software.
A descrição do item business case, na tabela, está em conformidade com o MPS.BR, mas diverge do PMBOK, já que esse prevê que o business case seja elaborado pelo projeto desenvolver plano de negócio do projeto.