21
Q97571
22
Q97570
André trabalha como Analista Judiciário e, analisando o modelo de maturidade do CobiT 4.1, concluiu que a performance atual do TRT da 16a Região nos seus processos de TI encontra-se no seguinte patamar: “os processos evoluíram para um estágio em que procedimentos similares são seguidos por diferentes funcionários fazendo a mesma tarefa. Mas não existe um treinamento formal ou uma comunicação dos procedimentos padronizados e a responsabilidade é deixada com cada um dos funcionários. Há um alto grau de confiança no conhecimento por parte deles e, consequentemente, erros podem ocorrer”. O TRT da 16a Região encontra-se no nível de maturidade
23
Q94275
24
Q94022
O sistema de gestão de TI de uma empresa necessita avaliar o nível de maturidade dos projetos de seu portfolio de investimentos em tecnologia verde. Para isso, o Executivo da área de controles definiu que o modelo Cobit deve ser utilizado para realizar essa medição.
O nível mensurado dos projetos foi 1 (Ad hoc), que apresenta a seguinte característica:
25
Q93630
Começando com os processos CobiT, o proprietário do processo poderá gradativamente ampliar as comparações com os objetivos de controle. Isso atende a três necessidades:
1ª. Uma medida relativa de onde a empresa está.
2ª. Uma maneira de eficientemente decidir para onde ir.
A 3ª necessidade é
26
Q93606
Para o CobiT, os controles gerais são controles inseridos nos processos de TI e serviços. Já os controles inseridos nos aplicativos de processos de negócios são comumente chamados de controles de aplicativos. Considere os seguintes itens: 1. Gerenciamento de mudanças. 2. Totalidade. 3. Veracidade. 4. Validade. 5. Segurança. 6. Operação de computadores. São exemplos de controle gerais e exemplos de controles de aplicativos, respectivamente,
27
Q93434
Qual domínio do COBIT v.4.1. contém processos e objetivos de controle que buscam responder às três perguntas abaixo? 1. Novos projetos serão entregues no prazo e custos previstos? 2. Mudanças podem e serão realizadas sem interromper ou prejudicar o negócio e as operações? 3. Os novos projetos irão entregar soluções que vão ao encontro das necessidades do negócio?
28
Q93430
São todos processos do domínio de Entrega e Suporte do COBIT v. 4.1. 1. Definir e gerenciar níveis de serviço. 2. Adquirir e manter tecnologia de infraestrutura. 3. Adquirir e manter software aplicativo. 4. Gerenciar performance e capacidade. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
29
Q93413
São todos critérios de informação (information criteria) do COBIT v.4.1.: 1. Não repúdio 2. Compatibilidade 3. Confidencialidade 4. Integridade Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
30
Q93267
O modelo de maturidade padrão do COBIT foi derivado do SW-CMM (Capability Maturity Model for Software). Este modelo estabelece níveis de maturidade para cada processo de TI para uma organização ser medida e avaliada. O nível de maturidade em que os processos são estruturados e procedimentos similares são seguidos por diferentes indivíduos para a mesma tarefa e em que há dependência do conhecimento individual e existe alguma documentação, é definido por: