721
Q103621
Julgue os itens a seguir, com relação a gerenciamento de processos de negócio e gerenciamento de projetos. No ciclo de vida BPM, a fase de desenho e modelagem de processos de negócio deve assegurar a implantação de métricas adequadas para a medição de desempenho e conformidade.
722
Q103619
Julgue os itens a seguir, com relação a gerenciamento de processos de negócio e gerenciamento de projetos. É possível que os produtos e entregáveis de um projeto estejam indefinidos no início do tal projeto.
723
Q103616
Julgue os itens a seguir, com relação a gerenciamento de processos de negócio e gerenciamento de projetos. Em uma empresa com estrutura matricial fraca, a atuação do gerente de projetos nas tomadas de decisão é limitada.
724
Q103613
Julgue os itens a seguir, com relação a gerenciamento de processos de negócio e gerenciamento de projetos. Para que o gerenciamento de um portfólio de projetos seja efetivo, é necessário que os projetos ou programas que o compõem sejam inter-relacionados.
725
Q103610
Julgue os próximos itens, a respeito do ITIL v3. Os estágios do ciclo de vida de serviço incluem a transição de serviço, para a qual está estabelecida a política de maximização da reutilização de processos e sistemas já existentes.
726
Q103608
Julgue os próximos itens, a respeito do ITIL v3. O gerenciamento de operações de TI, uma das funções da operação de serviço, está relacionado às áreas e equipes que possuem experiência e conhecimento técnico para dar suporte à operação.
727
Q103605
No que diz respeito ao COBIT v. 5, julgue os itens subsecutivos. A eficiência de uma informação está relacionada ao atendimento das necessidades do consumidor.
728
Q103602
No que diz respeito ao COBIT v. 5, julgue os itens subsecutivos. Segundo o COBIT v. 5, a informação é considerada um ativo que deve ser tratado da mesma forma que qualquer outro ativo na empresa.
729
Q103599
No que diz respeito ao COBIT v. 5, julgue os itens subsecutivos. O processo de gerenciamento de mudanças tem como objetivo de controle estabelecer procedimentos formais a fim de padronizar toda e qualquer mudança efetuada nas aplicações.
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Q103595
No que diz respeito ao COBIT v. 5, julgue os itens subsecutivos. As pessoas envolvidas nos processos de tecnologia da informação (TI) de uma empresa são consideradas recursos de TI caso sejam funcionários internos da empresa.