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Q100805
Acerca da modelagem de processos de negócio mediante a utilização de BPMN e UML, julgue os itens seguintes. Embora tenha sido desenvolvida com foco em engenharia de software, a UML pode ser empregada para modelagem de processo, utilizando-se o diagrama de sequência.
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Q100803
Julgue os itens subsequentes, a respeito das técnicas empregadas na modelagem e na melhoria de processos de negócio. O desempenho de processos pode ser medido pela metodologia ABC (activity based costing), que se baseia nas atividades desenvolvidas no processo, identificando e alocando custos.
3
Q100800
Julgue os itens subsequentes, a respeito das técnicas empregadas na modelagem e na melhoria de processos de negócio. Na melhoria de processos de uma organização, o uso do benchmarking competitivo permite fazer uma comparação com os processos de concorrente, com o objetivo de superá-lo.
4
Q100797
Julgue os itens que se seguem, relativos à construção e mensuração de indicadores de processos de negócio. Na construção de um indicador de desempenho de processo, devem ser estabelecidas metas que representem um índice que faça uma análise comparativa de desempenho.
5
Q100795
Julgue os itens que se seguem, relativos à construção e mensuração de indicadores de processos de negócio. Na avaliação de desempenho de processos, pode ser definido um indicador que represente vários aspectos da realidade, sendo inviável a obtenção desses indicadores pela simples análise do valor de uma variável.
6
Q100792
Em relação aos processos de negócio, julgue os itens a seguir. Os processos de negócio devem ser definidos a partir da departamentalização da organização e das atividades identificadas em cada departamento.
7
Q100790
Em relação aos processos de negócio, julgue os itens a seguir. A classificação dos processos durante sua identificação é importante para avaliar como eles impactam nos resultados da organização.
8
Q100789
Em relação aos processos de negócio, julgue os itens a seguir. Os processos de negócio podem ser vistos como estruturas que servem para descrever a missão da organização.
9
Q100787
Com referência à gestão de projetos com Scrum e ao desenvolvimento de arquitetura corporativa em TOGAF, julgue os itens que se seguem. Além de padronizar um método para o desenvolvimento de uma arquitetura empresarial, também é objetivo do TOGAF garantir a reutilização de ativos de processos.
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Q100785
Com referência à gestão de projetos com Scrum e ao desenvolvimento de arquitetura corporativa em TOGAF, julgue os itens que se seguem. O Scrum é um processo ágil que prioriza a entrega de maior valor de negócio no menor tempo.