Julgue os itens que se seguem, relativos à construção e m...

#Questão 100797 - Ciência da Computação, Engenharia de Software, CESPE / CEBRASPE, 2013, STF, Analista Judiciário

Julgue os itens que se seguem, relativos à construção e mensuração de indicadores de processos de negócio. Na construção de um indicador de desempenho de processo, devem ser estabelecidas metas que representem um índice que faça uma análise comparativa de desempenho.

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