Em conformidade com as normas NBR 15999 e ABNT NBR 15999-2, um plano de continuidade de negócios deve conter
Acerca da classificação e controle de ativos de informação, de segurança de ambientes físicos e lógicos e de controles de acesso, assinale a opção correta.
Os sistemas de CRM têm como objetivo principal:
A respeito de plano de continuidade de negócios, planejamento do sistema de gestão de riscos, processo de gestão de risco e etapa de identificação de controles, julgue os seguintes itens.
A etapa de identificação de controles envolve a determinação dos responsáveis pelos ativos e o envio dos comandos de controle de incidentes para que sejam tomadas as medidas pertinentes.
Acerca da auditoria do SGSI segundo as normas NBR ISO/IEC 27.001:2006 e 27.002:2005, julgue os itens subsecutivos.
As auditorias internas do SGSI são conduzidas pela própria organização para analisar os riscos residuais e os níveis de riscos aceitáveis.
No que se refere à operacionalização do SGSI com base nas normas NBR ISO/IEC 27.009:2007, 27.001:2006 e 27.002:2005, julgue os itens que se seguem.
O monitoramento da eficácia dos controles, definido na NBR ISO/IEC 27.009:2007, define a eficácia dos controles ou grupos de controles selecionados e implementa o plano de tratamento de riscos com vistas a alcançar os objetivos de controle identificados.
No que se refere à operacionalização do SGSI com base nas normas NBR ISO/IEC 27.009:2007, 27.001:2006 e 27.002:2005, julgue os itens que se seguem.
No plano de tratamento de riscos, deverão ser incluídas as considerações de financiamentos e atribuições de papéis e responsabilidades.
A respeito do balanced score card (BSC), julgue os itens subsequentes.
No BSC, a perspectiva do cliente consiste em identificar e tratar os processos mais críticos para que os objetivos dos acionistas sejam alcançados.
A respeito do balanced score card (BSC), julgue os itens subsequentes.
Nos modelos tradicionais, as medições de desempenho estão focadas na estrutura produtiva, enquanto que, no BSC, existe a preocupação de criar medidas para avaliar o desempenho do ciclo de inovação, operação e pós-venda, permeando toda a cadeia de valor da organização.
A área de conhecimento gerenciamento de recursos humanos do projeto NÃO tem processo que se insere nos grupos