Julgue os itens a seguir, concernentes ao estudo de usuários.
Os resultados de um estudo de usuários permitem a adequação da oferta de produtos e serviços aos clientes de uma unidade de informação.
Julgue os itens a seguir, concernentes ao estudo de usuários.
No contexto dos estudos de usuários, a aplicação da entrevista deve ser feita somente no ambiente da biblioteca com os seus usuários.
Julgue os itens a seguir, concernentes ao estudo de usuários.
A observação, a entrevista e a aplicação de questionários são técnicas comumente usadas para a coleta de dados em um estudo de usuários.
Julgue os itens a seguir, concernentes ao estudo de usuários.
A finalidade do estudo de usuários é avaliar se uma biblioteca ou centro de informação está satisfazendo as necessidades de informação dos seus clientes.
Tendo em vista que o serviço de referência de uma biblioteca é a porta de entrada para o acesso aos seus recursos informacionais, além de se consubstanciar como o cartão de visita da unidade, julgue os itens que se seguem.
O levantamento do perfil de interesse do usuário é uma providência fundamental na operacionalização do sistema de disseminação seletiva da informação.
Um usuário que deseja obter a jurisprudência relativa à Lei Complementar no 135 (Lei da Ficha Limpa) deve consultar
Determinada biblioteca recebeu de seus usuários as solicitações apresentadas nos itens abaixo. A única fonte de pesquisa disponível, na biblioteca, para o atendimento a essas solicitações é o Diário Oficial da União (DOU).
I portaria que concede aposentadoria a servidor público federal do Ministério da Educação
II resolução da Agência Nacional de Telecomunicações que aprova a criação do Comitê de Defesa dos Usuários de Serviços de Telecomunicações
Com base nessas informações, julgue os itens a seguir.
Para responder à solicitação apresentada no item I, o bibliotecário deve orientar o usuário a consultar a seção 2 do DOU.
A respeito das fontes de informação jurídica, julgue os itens seguintes.
A versão digital do Diário Oficial da União constitui uma fonte de informação secundária.
O desenvolvimento de coleções é de suma importância em bibliotecas universitárias. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
Nas bibliotecas universitárias, exige-se a aquisição máxima de três exemplares por título de livro que conste na bibliografia básica das disciplinas dos cursos da universidade, ressalvados os casos previstos na política de seleção.
O desenvolvimento de coleções é de suma importância em bibliotecas universitárias. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
A formalização de políticas de desenvolvimento de coleções possibilita que a coleção cresça, qualitativa e quantitativamente, e que sejam estabelecidas as diretrizes para aquisição e seleção de materiais. No entanto, não há recomendações acerca de formatos cobertos ou políticas de descarte nesse tipo de documento.
