4171
Q727783
Com relação ao atendimento ao usuário de bibliotecas, julgue os itens seguintes. O serviço de referência é o setor da biblioteca onde se concentra o trabalho externo, o qual independe de atividades internas como a catalogação e a indexação, uma vez que sua finalidade é a identificação dos usuários, que consistem na razão existencial da própria unidade de informação.
4172
Q727782
Com relação ao atendimento ao usuário de bibliotecas, julgue os itens seguintes. No processo de referência, o usuário participa das fases de seleção da mensagem, negociação, seleção da resposta e renegociação.
4173
Q727781
Segundo Maria Christina Barbosa de Almeida, em geral os bibliotecários conhecem superficialmente os usuários e os serviços de informação não são adequados à demanda real; além disso, os usuários não têm conhecimento do acervo e de todos os serviços que a unidade de informação pode oferecer, ou não sabem como utilizá-los. Como consequência,
4174
Q727780
Quanto ao planejamento da automação, julgue os itens seguintes. Os componentes de um sistema especialista são: interface com o usuário; motor de inferência; e base de conhecimento.
4175
Q727779
Quanto ao planejamento da automação, julgue os itens seguintes. Um sistema de gerenciamento de informação, também conhecido como sistema de informações gerenciais, auxilia o processo decisório, em nível tático e estratégico, e é utilizado para ajudar na realização de funções administrativas e de gerência em bibliotecas.
4176
Q727778

Acerca de estratégia de busca de informação, julgue os itens que se seguem.
Um vocabulário controlado resolve problemas semânticos e permite que relações de gênero‐espécie sejam identificadas e áreas do conhecimento sejam mapeadas.
4177
Q727777

Acerca de estratégia de busca de informação, julgue os itens que se seguem.
A estratégia de busca por frações sucessivas é aquela em que a consulta original é expandida, tornando‐se um dos conceitos em uma consulta sucessiva e incluindo seus sinônimos e termos relacionados, usando o termo OU.
4178
Q727776

Acerca de estratégia de busca de informação, julgue os itens que se seguem.
No âmbito da estratégia de busca e recuperação da informação, a descoberta por análise linguística é uma tipologia de mineração de texto.
4179
Q727775

Acerca de estratégia de busca de informação, julgue os itens que se seguem.
Um item a ser considerado na estratégia de busca da informação é a complexidade da questão posta pelo usuário, aliada às características da base de dados utilizada no processo de busca.
4180
Q727774

Acerca de estratégia de busca de informação, julgue os itens que se seguem.
No processo de busca e recuperação da informação, a precisão diz respeito à extensão com a qual os itens recuperados em uma base de dados são considerados como úteis.