Acerca do sistema AGRIS, assinale a opção correta.
De acordo com Rowley (1994), os sistemas de gerenciamento de bibliotecas são sistemas de bases de dados de finalidade específica, projetados para controlar as atividades essenciais de uma biblioteca. Com base nessa assertiva, assinale a opção correta.
Entre os recursos informacionais da atualidade, uma grande quantidade de bases de dados vem sendo disponibilizada na Internet, nos portais corporativos especializados. A Constituição Federal de 1988, composta pelo texto integral e emendas constitucionais posteriores, foi disponibilizada em hipertexto. Assinale a opção que apresenta o órgão produtor desse hipertexto.
Numerosas bases de dados são atualmente acessadas a partir de bibliotecas brasileiras. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.
Julgue os próximos itens, acerca de redes de informação eletrônicas e não eletrônicas e serviços de provisão e acesso à tecnologia da informação.
Nos canais semiduplex de uma rede de transmissão e comunicação de dados, os caracteres digitados trafegam pela linha telefônica como um tom modulado em uma freqüência e retornam em freqüência diferente, antes de serem canalizados para a tela.
Julgue os itens subseqüentes, relacionados à gestão de recursos e serviços informacionais e ao controle e à avaliação de serviços de informação.
A avaliação dos serviços de informação deve determinar o que mudar nesses serviços e como mudar, de forma a auxiliar o bibliotecário a realizar as mudanças necessárias. Esssa avaliação deve partir sempre de um problema e ser capaz de verificar se ele pode provocar uma mudança na organização, ou se ele era irrelevante.
Julgue os itens subseqüentes, relacionados à gestão de recursos e serviços informacionais e ao controle e à avaliação de serviços de informação.
O gerenciamento organizacional de uma unidade de informação envolve a gestão de serviços e produtos de informação referente ao acompanhamento e controle das atividades e projetos, avaliação da qualidade e produtividade, visando a melhoria permanente da satisfação dos clientes, e a otimização dos recursos materiais, financeiros e humanos utilizados.
Julgue os itens subseqüentes, a respeito de recursos e serviços de informação, especialmente em bibliotecas públicas e escolares, e acerca de geração, comunicação e uso da informação comunitária.
O serviço de informação à comunidade serve para resolver problemas, tanto de pessoas como de grupos, enfrentados diariamente em relação à moradia, ao trabalho e aos direitos. É muito importante que esta informação esteja adaptada às necessidades e possibilidades dos usuários.
Acerca dos serviços de referência, julgue os itens seguintes.
O serviço de informação à comunidade é o mais valioso instrumento de que dispõe a biblioteca pública para atender eficientemente a seus usuários, e pode chegar a ser o meio mais eficaz de atração e conquista dos usuários, logrando assim seu principal objetivo: o serviço à comunidade.