No que concerne a elaboração e arranjo de cabeçalhos de assunto, índices e linguagens documentárias, julgue os itens subsequentes.

Os índices do tipo KWIC (key-word in context) são vantajosos por não exigirem esforço intelectual na indexação dos documentos, no entanto, apresentam a desvantagem de reduzirem o índice de revocação do sistema de recuperação.

Acerca da padronização de publicações seriadas elaboradas segundo as normas técnicas de documentação, julgue os itens subsequentes.

Recomenda-se que, no índice, os nomes dos autores dos artigos sejam padronizados conforme o código de catalogação angloamericano.

Com relação à qualidade e à coerência na redação de resumos, julgue o item a seguir.

A qualidade e a coerência são um pouco mais vagas quando se aplicam a resumos do que quando se aplicam à indexação. Em certa medida, portanto, a qualidade da redação de resumos é aferida de acordo com critérios que são muito similares àqueles adotados na avaliação da indexação.

Acerca de resumos e índices, julgue os itens seguintes.

Os resumos desenvolvem um importante papel nos sistemas de recuperação da informação, pois facilitam a identificação de itens pertinentes e proporcionam acesso a itens armazenados.

Acerca de resumos e índices, julgue os itens seguintes.

É denominado extrato o tipo de resumo que se elabora com base na extração de frases do próprio documento.

Acerca dos critérios para avaliação de resumos, assinale a opção correta.

Julgue os itens subsequentes, relativos a índices.

Um índice pré-coordenado do tipo SLIC (selective listing in combination) organiza os termos em ordem alfabética, elimina as sequências redundantes e gera um grande número de entradas.

No que concerne a serviço de referência, julgue os itens subsequentes.

As bibliotecas digitais podem realizar o serviço de referência digital de duas maneiras: o modo independente, em que cada biblioteca digital desenvolve seu próprio serviço, políticas, procedimentos e padrões de consultas e qualidade, e o modo cooperativo, em que duas ou mais bibliotecas combinam e compartilham as ferramentas de referência digital e as perguntas e respostas aos usuários.

No que concerne a serviço de referência, julgue os itens subsequentes.

O processo de referência, sinônimo de serviço de referência, é linear e abrange as etapas seguidas pelo bibliotecário ao dar assistência ao usuário que necessita de informação.

Julgue os itens que se seguem, relativos ao serviço de referência.

A cooperação e o compartilhamento de recursos entre bibliotecas são orientações fundamentais, principalmente para suas atividades-meio, mas não são necessárias para a prestação de serviços-fim, como é o caso dos serviços de referência. Isso ocorre, sobretudo, devido ao uso cada vez mais intenso e facilitado de tecnologias de informação e comunicação na mediação da relação entre bibliotecários e usuários, o que torna as bibliotecas independentes uma das outras na prestação desse tipo de serviço.