Considere o fragmento de texto a seguir:

“As funções gerenciais estão relacionadas às atividades que mantêm as Unidades de Informação funcionando satisfatoriamente, quais sejam: planejamento, organização, __________ controle e __________. A função gerencial de __________ é determinante para a eficácia das demais funções”.

Assinale a opção que apresenta, na sequência correta, os termos que completam as lacunas deste fragmento.

Leia o fragmento de texto a seguir.

“Os modelos de informação que estão mais próximos do que seja a representação do usuário humano e do que se passa na sua cabeça em relação ao sistema de informação são denominados modelos __________; os modelos que se identificam com o sistema e tentam descrever o que passa em seu interior são os modelos de ________. Os modelos que interpretam os usuários, o sistema e a interpretação entre eles são os modelos ________”.

Assinale a opção que apresenta, na sequência correta, os termos que completam corretamente as lacunas do fragmento acima.