Estudos de usabilidade envolvem questões subjetivas que variam de pessoa a pessoa, tais como facilidade e tempo de retenção do aprendizado.

O questionário é um instrumento utilizado para coleta de dados tanto em estudos de comportamento de usuários quanto em estudos de usabilidade.

A realização de estudos de comportamento de usuários deve considerar que a busca por informação é um processo dinâmico, em que métodos e critérios para seleção ou rejeição de informação variam com o tempo, e está fortemente relacionada aos hábitos pessoais do indivíduo e ao tipo de necessidade que deve ser satisfeita.

Além dos aspectos relativos às facilidades de uso do sítio da biblioteca digital, os estudos de usabilidade levam em conta a motivação e o contexto de busca do usuário.

Os estudos de usabilidade são realizados geralmente quando o sítio da biblioteca digital já se encontra terminado e disponível ao público.

Para a implantação de uma biblioteca pública em alguma cidade ou distrito, é necessário levantar dados sobre os futuros usuários dessa biblioteca. Esses dados giram, usualmente, em torno de características demográficas, educativas, culturais e socioeconômicas da população. Em biblioteconomia, esses dados se chamam

No que diz respeito aos métodos empregados em estudos de usuários, julgue os itens seguintes.

Na entrevista do tipo estruturada, o entrevistado tem a iniciativa para abordar os temas das perguntas, havendo pouca ou nenhuma intervenção do entrevistador.

No que diz respeito aos métodos empregados em estudos de usuários, julgue os itens seguintes.

Em relação ao questionário, a entrevista apresenta a vantagem de permitir que o entrevistador esclareça alguma pergunta ou terminologia não compreendida pelo entrevistado.

No que diz respeito aos métodos empregados em estudos de usuários, julgue os itens seguintes.

Uma das desvantagens da entrevista é o fato de opiniões emitidas pelo entrevistador, em alguns casos, afetarem as respostas do entrevistado.

No que diz respeito aos métodos empregados em estudos de usuários, julgue os itens seguintes.

Estudos de usuários que aplicam métodos de entrevistas, questionários e observação participante têm em comum a característica de apresentarem perguntas pré-elaboradas pelo pesquisador.